سياسة الخصوصية

1. مقدمة

Fortuna Matata ("نحن" أو "خاصتنا") تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند التسجيل.
• بيانات الملف الشخصي: تاريخ الميلاد ووقت الميلاد وموقع الميلاد والتفاصيل الأخرى التي تقدمها للقراءات الشخصية.
• قراءة البيانات: سجل القراءة ومحادثات الدردشة وإدخالات الرسم البياني للمعرفة الشخصية.
• معلومات الدفع: تتم معالجة تفاصيل الفواتير بشكل آمن من خلال مزود الدفع التابع لجهة خارجية (Stripe). نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع الخدمة، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة ومدة الجلسة.
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP ومعرفات الجهاز.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لتوفير خدمتنا وتخصيصها، بما في ذلك إنشاء قراءات مخصصة
• لبناء والحفاظ على الرسم البياني للمعرفة الشخصية لتحسين التخصيص
• لمعالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك
• للتواصل معك بشأن حسابك والتحديثات والعروض الترويجية (بموافقتك)
• لتحسين وتطوير خدمتنا
• لكشف ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
• للامتثال للالتزامات القانونية

4. تخزين البيانات والأمن

يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة. نحن ننفذ إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (TLS) وفي حالة عدم النشاط، وضوابط الوصول، وعمليات تدقيق الأمان المنتظمة. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة للنقل أو التخزين بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. كيف يتم استخدام بياناتك

يتم استخدام بياناتك الشخصية وسجل القراءة وإدخالات الرسم البياني المعرفي بواسطة نظام القراءة الخاص بنا لإنشاء قراءات مخصصة. تتم معالجة هذه البيانات على خوادمنا ولا تتم مشاركتها مع موفري نماذج الطرف الثالث بطريقة تحدد هويتك شخصيًا. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية لتدريب النماذج ذات الأغراض العامة.

6. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمو الخدمة: الأطراف الثالثة التي تساعدنا في تشغيل الخدمة (مثل الاستضافة ومعالجة الدفع والتحليلات).
• المتطلبات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية.
• تحويلات الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلستك وتفضيلاتك. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام الخدمة. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

8. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية:

• الوصول: اطلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية.
• قابلية النقل: اطلب نسخة من بياناتك يمكن قراءتها آليًا.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على privacy@fortunamatata.com.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات وفقًا لما يقتضيه القانون.

10. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نحن نستخدم مجموعة صغيرة من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. نحن لا نستخدم إعلانات الطرف الثالث أو ملفات تعريف الارتباط للتتبع عبر المواقع.

• ملف تعريف ارتباط الموافقة (fm_consent) يخزن اختيارك على شعار ملفات تعريف الارتباط (مقبول أو مرفوض). ضروري للغاية. المدة: 1 سنة.
• ملفات تعريف الارتباط للجلسة تم تعيينه بواسطة نظام المصادقة الخاص بنا للحفاظ على تسجيل دخولك. وهو أمر ضروري للغاية لميزات الحساب. المدة: الجلسة أو حتى تسجيل الخروج.
• التحليلات (معقولة) نحن نستخدم مثيلًا معقولًا مستضافًا ذاتيًا لحساب مشاهدات الصفحة. المعقول هو أنه لا يحتوي على ملفات تعريف الارتباط ولا يجمع بيانات شخصية أو يتتبع المستخدمين عبر المواقع. يتم تحميله فقط بعد قبول شعار ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عن طريق مسح ملف تعريف الارتباط fm_consent في إعدادات المتصفح الخاص بك، أو باستخدام عناصر التحكم في المتصفح الخاص بك لحذف ملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية إلى منع أجزاء من الخدمة من العمل.

11. خصوصية الأطفال

الخدمة غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل أقل من 16 عامًا، فسنقوم بحذفها على الفور.

12. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فاتصل بنا على privacy@fortunamatata.com.