আইনী
তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ চুক্তি
শেষবাৰৰ বাবে আপডেট কৰা হৈছে: ১৫ মাৰ্চ, ২০২৬
এই তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ চুক্তি ("DPA") Fortuna Matata ("প্ৰচেছৰ") আৰু গ্ৰাহক ("নিয়ন্ত্ৰক")ৰ মাজত সেৱাৰ চৰ্তসমূহৰ অংশ গঠন কৰে আৰু নিয়ন্ত্ৰকৰ হৈ প্ৰচেছৰৰ ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ নিয়ন্ত্ৰণ কৰে। ইয়াৰ উদ্দেশ্য হৈছে ইউৰোপীয় ইউনিয়নৰ সাধাৰণ তথ্য সুৰক্ষা নিয়ম (জিডিপিআৰ)ৰ ২৮ নং অনুচ্ছেদ আৰু ব্ৰিটেইনৰ জিডিপিআৰ মানি চলা।
১/ সংজ্ঞা
ইয়াত সংজ্ঞায়িত নোহোৱা ডাঙৰ আখৰেৰে লিখা শব্দবোৰৰ অৰ্থ জিডিপিআৰত উল্লেখ কৰা হৈছে। "ব্যক্তিগত তথ্য", "প্ৰক্ৰিয়াকৰণ", "নিয়ন্ত্ৰক", "প্ৰচেছৰ", আৰু "তথ্য বিষয়"ৰ অৰ্থ অনুচ্ছেদ ৪ GDPR ত দিয়া হৈছে।
২/ বিষয় আৰু সময়সীমা
প্ৰচেছৰে কেৱল সেৱাৰ চৰ্তসমূহত বৰ্ণনা কৰা সেৱাসমূহ প্ৰদান কৰিবলৈ নিয়ন্ত্ৰকৰ হৈ ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে। এই DPA প্ৰযোজ্য যেতিয়ালৈকে প্ৰচেছৰে নিয়ন্ত্ৰকৰ বাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়া কৰে।
৩/ প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ প্ৰকৃতি আৰু উদ্দেশ্য
প্ৰচেছৰে ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে যাতে ৰহস্যময় পঢ়াসমূহ প্ৰদান কৰে, ব্যৱহাৰকাৰীয়ে দাখিল কৰা বিষয়বস্তু সংৰক্ষণ কৰে, একাউণ্টসমূহ পৰিচালনা কৰে, পেমেণ্টসমূহ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে, লেনদেনমূলক ইমেইল প্ৰেৰণ কৰে, আৰু প্লেটফৰ্ম পৰিচালনা কৰে।
৪/ তথ্য বিষয়ৰ শ্ৰেণীসমূহ
এই ডিপিএৰ অধীনত প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা ব্যক্তিগত তথ্যসমূহ নিম্নলিখিতৰ সৈতে জড়িত হ'ব পাৰে:
- একাউণ্টধাৰী আৰু সেৱাৰ শেষ ব্যৱহাৰকাৰীসকল
- শ্বেয়াৰ কৰা পঢ়া বা উপহাৰৰ গ্ৰাহক
- নিউজলেটাৰৰ গ্ৰাহকসকল
৫/ ব্যক্তিগত তথ্যৰ শ্ৰেণীসমূহ
প্ৰচেছৰে ব্যক্তিগত তথ্যৰ নিম্নলিখিত শ্ৰেণীসমূহ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰিব পাৰে:
- চিনাক্তকৰণ নাম, ইমেইল ঠিকনা, একাউণ্ট চিনাক্তকৰ্তা
- প্ৰফাইল জন্ম তাৰিখ, জন্মৰ সময়, জন্মৰ স্থান (যদি দিয়া হয়)
- ব্যৱহাৰ পঢ়াৰ ইতিহাস, আড্ডা বাৰ্তা, পছন্দ, ভাষা
- বিলিং বিলিং ইমেইল, পৰিকল্পনা, পেমেন্ট প্ৰদানকাৰী চিনাক্তকৰ্তা (আমাৰ চাৰ্ভাৰসমূহত কোনো কাৰ্ডৰ তথ্য সংৰক্ষণ কৰা নহয়)
- কাৰিকৰী আই পি ঠিকনা, ব্যৱহাৰকাৰী এজেন্ট, ডিভাইচ ফিংগাৰপ্ৰিণ্ট, লগ ডাটা
৬/ প্ৰচেছৰৰ বাধ্যবাধকতা
প্ৰচেছৰে নিম্নলিখিত কৰিব লাগিব:
- কেৱল নিয়ন্ত্ৰকৰ পৰা নথিভুক্ত নিৰ্দেশনাত ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়া কৰক
- ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰিবলৈ অনুমোদিত ব্যক্তিসকল গোপনীয়তাৰ দ্বাৰা বান্ধ খাই থকাটো নিশ্চিত কৰক
- উপযুক্ত কাৰিকৰী আৰু সাংগঠনিক সুৰক্ষা ব্যৱস্থা ৰূপায়ণ কৰা (অংশ ৯ চাওক)
- তথ্য বিষয়ৰ অনুৰোধৰ উত্তৰ দিয়াত নিয়ন্ত্ৰকক সহায় কৰা
- কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভংগৰ বিষয়ে অযথা বিলম্ব নকৰাকৈ নিয়ন্ত্ৰকক অৱগত কৰক
- এই ডিপিএ অনুসৰণ কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় সকলো তথ্য উপলব্ধ কৰক
৭) উপ-প্ৰচেছৰ
নিয়ন্ত্ৰকে প্ৰচেছৰক সেৱা প্ৰদান কৰিবলে উপ-প্ৰচেছৰসমূহ নিয়োগ কৰিবলে অনুমোদন দিয়ে। প্ৰচেছৰে প্ৰতিটো উপ-প্ৰচেছৰৰ ওপৰত লিখিত তথ্য সুৰক্ষা বাধ্যবাধকতা আৰোপ কৰিব যি এই DPA ত থকাতকৈ কম সুৰক্ষামূলক নহয়, আৰু ইয়াৰ পৰিৱেশনৰ বাবে দায়বদ্ধ হৈ থাকিব। উপ-প্ৰচেছৰসমূহৰ এটা বৰ্তমান তালিকা privacy@fortunamatata.com ৰ পৰা অনুৰোধ কৰিলে উপলব্ধ ।
৮/ আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় তথ্য স্থানান্তৰ
য'ত ব্যক্তিগত তথ্য ইইএ বা ব্ৰিটেইনৰ বাহিৰত হস্তান্তৰ কৰা হয়, প্ৰচেছৰে ইউৰোপীয় আয়োগৰ মানক চুক্তিবদ্ধ দফা (এছচিচি) আৰু ইউ কে আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় তথ্য স্থানান্তৰ পৰিশিষ্টৰ দৰে উপযুক্ত সুৰক্ষাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে, লগতে প্ৰযোজ্য আইনৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজনীয় যিকোনো পৰিপূৰক ব্যৱস্থাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে।
৯/ নিৰাপত্তাৰ ব্যৱস্থা
প্ৰচেছৰে উপযুক্ত কাৰিকৰী আৰু সাংগঠনিক ব্যৱস্থা ৰূপায়ণ কৰে, য'ত অন্তৰ্ভুক্ত আছে:
- ট্ৰেনজিটত (TLS) আৰু প্ৰযোজ্য ঠাইত জিৰণি লোৱাৰ সময়ত ব্যক্তিগত তথ্যৰ এনক্ৰিপচন
- অভিগম নিয়ন্ত্ৰণসমূহ, ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতিসমূহ, আৰু অডিট লগিং
- নিয়মিত সুৰক্ষা আপডেইটসমূহ, নিৰ্ভৰশীলতা নিৰীক্ষণ, আৰু দুৰ্বলতা ব্যৱস্থাপনা
- বেকআপ আৰু দুৰ্যোগ পুনৰুদ্ধাৰ পদ্ধতি
- কৰ্মচাৰীৰ গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা সজাগতা প্ৰশিক্ষণ
১০) তথ্য বিষয়ৰ অধিকাৰ
প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ প্ৰকৃতিৰ প্ৰতি লক্ষ্য ৰাখি প্ৰচেছৰে জিডিপিআৰৰ তৃতীয় অধ্যায়ৰ অধীনত তথ্য বিষয়ৰ অধিকাৰ ব্যৱহাৰৰ বাবে কৰা অনুৰোধৰ প্ৰতি সঁহাৰি জনোৱাৰ দায়িত্ব পালন কৰাত নিয়ন্ত্ৰকক উপযুক্ত কাৰিকৰী আৰু সাংগঠনিক ব্যৱস্থাৰ সৈতে সহায় কৰিব।
১১) ব্যক্তিগত তথ্য ভংগ
ব্যক্তিগত তথ্য ভংগৰ বিষয়ে সচেতন হোৱাৰ পিছত প্ৰচেছৰে অযথা বিলম্ব নকৰাকৈ নিয়ন্ত্ৰকক অৱগত কৰিব। অধিসূচনাত ৩৩(৩) অনুচ্ছেদ জিডিপিআৰৰ অধীনত প্ৰয়োজনীয় তথ্য যুক্তিসংগতভাৱে উপলব্ধ পৰিসৰলৈকে অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হ’ব।
১২) অডিট
প্ৰচেছৰে এই ডিপিএৰ সৈতে সন্মতি প্ৰদৰ্শন কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় তথ্য নিয়ন্ত্ৰকক উপলব্ধ কৰিব আৰু নিয়ন্ত্ৰক বা নিয়ন্ত্ৰকে নিৰ্দেশ দিয়া এজন নিৰীক্ষকে কৰা পৰিদৰ্শনকে ধৰি অডিটৰ অনুমতি দিব আৰু অৰিহণা যোগাব, যুক্তিসংগত জাননী, গোপনীয়তা, আৰু সুৰক্ষা নিষেধাজ্ঞাৰ অধীনত।
১৩) তথ্য ঘূৰাই দিয়া বা মচি পেলোৱা
সেৱাসমূহ বন্ধ কৰাৰ পিছত, প্ৰচেছৰে নিয়ন্ত্ৰকৰ পছন্দ অনুসৰি, নিয়ন্ত্ৰকৰ হৈ প্ৰচেছ কৰা সকলো ব্যক্তিগত তথ্য মচি পেলাব বা ঘূৰাই দিব, যদিহে প্ৰযোজ্য আইন অনুসৰি ধৰি ৰখাৰ প্ৰয়োজন নহয়।
১৪) দায়বদ্ধতা আৰু শাসকীয় আইন
এই ডিপিএৰ অধীনত দায়বদ্ধতা সেৱাৰ চৰ্তসমূহত উল্লেখ কৰা সীমাবদ্ধতাৰ অধীনত থাকে। এই ডিপিএ সেৱাৰ চৰ্তসমূহৰ দৰে একে আইনৰ দ্বাৰা পৰিচালিত হয়।
১৫) যোগাযোগ কৰক
এই DPA সম্পৰ্কে প্ৰশ্নৰ বাবে বা উপ-প্ৰচেছৰসমূহৰ বৰ্তমান তালিকা অনুৰোধ কৰিবলে, আমাৰ সৈতে privacy@fortunamatata.com ত যোগাযোগ কৰক।