Privatlivspolitik

1. Introduktion

Fortuna Matata ("vi", "vores" eller "os") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester.

2. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler følgende typer oplysninger:

• Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse og adgangskode, når du tilmelder dig.
• Profildata: Fødselsdato, fødselstidspunkt, fødselsplacering og andre detaljer, du angiver til personlig aflæsning.
• Læsedata: Din læsehistorik, chatsamtaler og indtastninger af personlig viden.
• Betalingsoplysninger: Faktureringsoplysninger behandlet sikkert gennem vores tredjeparts betalingsudbyder (Stripe). Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.
• Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du interagerer med Tjenesten, herunder besøgte sider, anvendte funktioner og sessionsvarighed.
• Enhedsoplysninger: Browsertype, operativsystem, IP-adresse og enhedsidentifikatorer.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

• At levere og tilpasse vores Service, herunder at generere personlige aflæsninger
• At bygge og vedligeholde din personlige vidensgraf for forbedret personalisering
• For at behandle betalinger og administrere dit abonnement
• For at kommunikere med dig om din konto, opdateringer og kampagner (med dit samtykke)
• For at forbedre og udvikle vores service
• For at opdage og forhindre svindel eller misbrug
• For at overholde juridiske forpligtelser

4. Datalagring og sikkerhed

Dine data gemmes på sikre servere. Vi implementerer branchestandard sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering i transit (TLS) og i hvile, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsaudits. Ingen transmissions- eller lagringsmetode er dog 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

5. Hvordan dine data bruges

Dine personlige data, læsehistorik og vidensgrafposter bruges af vores læsesystem til at generere personlige aflæsninger. Disse data behandles på vores servere og deles ikke med tredjepartsmodeludbydere på en måde, der identificerer dig personligt. Vi bruger ikke dine personlige data til at træne modeller til generelle formål.

6. Datadeling

Vi sælger ikke dine personlige data. Vi kan dele dine oplysninger med:

• Tjenesteudbydere: Tredjeparter, der hjælper os med at drive tjenesten (f.eks. hosting, betalingsbehandling, analyser).
• Juridiske krav: Når det kræves af lov, regulering eller juridisk proces.
• Virksomhedsoverdragelser: I forbindelse med en fusion, opkøb eller salg af aktiver.

7. Cookies og sporing

Vi bruger vigtige cookies til at opretholde din session og dine præferencer. Vi kan bruge analysecookies til at forstå, hvordan tjenesten bruges. Du kan styre cookie-præferencer gennem dine browserindstillinger.

8. Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have følgende rettigheder:

• Adgang: Anmod om en kopi af dine personlige data.
• Rettelse: Anmod om rettelse af unøjagtige data.
• Sletning: Anmod om sletning af dine personlige data.
• Portabilitet: Anmod om en maskinlæsbar kopi af dine data.
• Indsigelse: Gør indsigelse mod bestemt behandling af dine data.

Kontakt os på privacy@fortunamatata.com for at udøve disse rettigheder.

9. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data, så længe din konto er aktiv eller efter behov for at levere Tjenesten. Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og tilhørende data. Nogle data kan blive opbevaret i henhold til lovgivningen.

10. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger et minimalt sæt cookies og lignende teknologier. Vi bruger ikke tredjepartsannoncering eller sporingscookies på tværs af websteder.

• Samtykke-cookie (fm_consent) Gemmer dit valg på cookie-banneret (accepteret eller afvist). Strengt nødvendigt. Varighed: 1 år.
• Session cookies Indstillet af vores godkendelsessystem til at holde dig logget ind. Strengt nødvendigt for kontofunktioner. Varighed: session eller indtil udmelding.
• Analytics (plausibel) Vi bruger en selv-hostet Plausibel forekomst til at tælle sidevisninger. Plausible er cookiefri og indsamler ikke personlige data eller sporer brugere på tværs af websteder. Den indlæses først, når du har accepteret cookie-banneret.

Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at rydde fm_consent-cookien i dine browserindstillinger eller ved at bruge din browsers kontrolelementer til at slette cookies for dette websted. Deaktivering af strengt nødvendige cookies kan forhindre dele af Tjenesten i at fungere.

11. Børns privatliv

Tjenesten er ikke beregnet til børn under 16. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra børn under 16. Hvis vi erfarer, at vi har indsamlet data fra et barn under 16 år, sletter vi dem omgående.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den opdaterede politik på denne side og opdatere "Sidst opdateret"-datoen.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedspolitik, så kontakt os på privacy@fortunamatata.com.