Adatvédelmi szabályzat

1. Kik vagyunk és a szabályzat hatálya

A Fortuna Matata üzemelteti az itt bemutatott weboldalt és szolgáltatásokat, és az e szolgáltatások céljából kezelt személyes adatok adatkezelője. Az üzemeltető adatait az Impresszum tartalmazza. Jelen tájékoztató kiterjed a nyilvános weboldalunkra, a fiókokra, a leolvasásokra, a csevegésre, a memória- és személyre szabási funkciókra, a közösségi funkciókra, a megosztott tartalmakra, a várólistára és a hírlevelekre, a fizetésekre, az értesítésekre és az ügyfélszolgálatra. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseket és kérelmeket az privacy@fortunamatata.com címre lehet elküldeni.

2. Hogyan jutunk adatokhoz

A személyes adatokat az alábbi forrásokból szerezzük meg:

• Öntől: amikor fiókot hoz létre, profilt tölt ki, tartalmat küld be, terméket vásárol, feliratkozik egy listára, beállításokat módosít, kapcsolatba lép velünk, vagy egyéb módon használja a Szolgáltatást.
• Automatikusan: a böngészőjéből, az eszközéről, a cookie-kból, a helyi tárolóból, a biztonsági naplókból és a Szolgáltatással való interakcióiból.
• Létrehozott vagy következtetett adatok: amikor a Szolgáltatás leolvasásokat, összefoglalókat, moderálási eredményeket, személyre szabási memóriaelemeket, használati nyilvántartásokat vagy származtatott asztrológiai és numerológiai mezőket hoz létre.
• Szolgáltatóktól és más felhasználóktól: például fizetési és kézbesítési állapot, ajánlási információk, más felhasználó által megadott ajándék- vagy kompatibilitási adatok, valamint a közösségi tartalmakról szóló bejelentések.

3. Az általunk gyűjtött adatok

Az Ön által használt funkcióktól függően az alábbiakat gyűjtjük:

• Fiók- és hitelesítési adatok: név, e-mail-cím, védett hitelesítési adatok, ellenőrzési és helyreállítási nyilvántartások, fiókállapot, munkamenet-azonosítók, IP-cím és böngészőazonosító.
• Profil- és preferenciaadatok: megjelenített név, felhasználónév, bemutatkozás, születési dátum, születési idő és hely, időzóna, jelenlegi tartózkodási hely, nem, csillagjegy- és numerológiai mezők, foglalkozás, párkapcsolati állapot, partneradatok, érdeklődési körök, fókuszterületek, nyelv, leolvasási preferenciák, értesítési beállítások, valamint a megadott telefonszám.
• Tartalmi és következtetett adatok: kérdések, utasítások, a leolvasások bemenetei és eredményei, csevegési üzenetek és előzmények, visszajelzések, hozzászólások, kapcsolatfelvételi üzenetek, memóriaelemek és összefoglalók, valamint a következtetett témák, preferenciák, események, érzelmek, kapcsolatok, célok vagy minták.
• Közösségi és megosztási adatok: a nyilvános profilra vonatkozó döntések, bejegyzések, hozzászólások, reakciók, bejelentések, a megosztott leolvasások láthatósága és az azokkal kapcsolatos interakciók, valamint a névtelenként közzétett tartalomhoz belsőleg kapcsolt személyazonosság.
• Vásárlási és ajánlási adatok: előfizetési, tranzakciós, kreditegyenleg-, ajándék-, kihívás-, ajánlási, regionális ajánlati és kifizetési nyilvántartások. A teljes kártya- vagy fizetésifiók-adatokat a fizetési szolgáltató gyűjti; mi általában azonosítókat és tranzakciós állapotot kapunk, nem a teljes kártyaszámot.
• Kommunikációs adatok: hírlevél- és várólista-állapot, ügyfélszolgálati levelezés, az elküldött üzenetek metaadatai, valamint kézbesítési, visszapattanási, panasz- és letiltási események. Azt is rögzítjük, hogy mikor nyitják meg e-mailjeinket, és mikor kattintanak a bennük lévő hivatkozásokra.
• Technikai és használati adatok: böngésző- és eszközadatok, a hálózati fejlécekből származtatott hozzávetőleges ország, IP-cím, a meglátogatott oldalak és a használt funkciók, időbélyegek, biztonsági és auditnaplók, a modellkérések metaadatai, a cookie-kra vonatkozó döntések, valamint az analitikai események, amelyeket ott, ahol ez kötelező, csak hozzájárulás után gyűjtünk.

A szabad szöveges tartalom érzékeny információkat fedhet fel. Kérjük, ne adjon meg egészségügyi, bankszámlához kapcsolódó, hatósági azonosítót tartalmazó, jelszóval kapcsolatos, pontos helymeghatározási vagy más különösen érzékeny adatot, sem más személy adatait, kivéve, ha ez szükséges, és Ön jogosult azok megadására.

4. Mesterséges intelligencián alapuló adatkezelés és automatizált funkciók

• MI-szolgáltatók: Az utasításokat az OpenRouter és a Together AI részére küldjük el, amelyek azokat továbbíthatják egy mögöttes következtetési szolgáltatóhoz. Az utasítás adatai tartalmazhatják az Ön beküldött tartalmát, a vonatkozó csevegési vagy leolvasási előzményeket, a születési és profiladatokat, a preferenciákat, valamint az engedélyezett memóriakontextust. Egy szolgáltató ezért hozzájuthat az ebben a kontextusban szereplő személyes adatokhoz.
• Adatvédelmi beállítások: Az OpenRouter felé küldött kérésekben arra kérjük az útválasztót, hogy zárja ki az adatgyűjtőként megjelölt szolgáltatókat. A szolgáltató oldalán történő adatkezelésre, az ideiglenes gyorsítótárazásra, a visszaélések figyelésére és a technikai metaadatokra továbbra is az adott szolgáltató vonatkozó feltételei és a fiókbeállítások az irányadók. Az Ön tartalmát nem használjuk fel saját általános célú MI-modellünk betanítására.
• Memória és személyre szabás: Ha a memória be van kapcsolva, a mesterséges intelligencia hasznos tényeket vagy következtetéseket vonhat ki az interakcióiból, tárolhatja azokat, és későbbi utasításokban újra felhasználhatja. A memóriát kikapcsolhatja, a tárolt memóriaelemeket pedig törölheti a beállításokban.
• Moderálás: A közösségi bejegyzéseket és hozzászólásokat automatizált biztonsági ellenőrzés céljából MI-modellnek küldjük el. A megjelölt tartalmat munkatársi felülvizsgálatra visszatarthatjuk. Tároljuk a tartalmat, a moderálás eredményét és a közösségi szabályok működtetéséhez, illetve érvényesítéséhez szükséges kapcsolódó állapotot.
• Regionális ajánlatok: A tárhely- vagy proxyinfrastruktúránk által megadott hozzávetőleges ország alapján soroljuk be a látogatót egy regionális árazási csoportba. Ez a fizetés megkezdése előtt automatikusan módosíthatja a megjelenített árat és a csomagban foglalt krediteket.
• Hatások: Az MI által készített leolvasások és a csevegés szórakoztatási célt szolgálnak, nem minősülnek szakmai tanácsadásnak. Az automatizált moderálás befolyásolhatja, hogy egy közösségi tartalom megjelenik-e, a megjelölt tartalmat pedig munkatársaink felülvizsgálják. A regionális árazás a fizetés megkezdése előtt megjelenített kereskedelmi ajánlatot módosítja; nem használ fel profil- vagy leolvasási tartalmat.

5. Célok és jogalapok

Ahol a GDPR vagy hasonló jogszabály alkalmazandó, az alábbi jogalapokra támaszkodunk:

• Szerződés: a fiókja létrehozásához és védelméhez, a kért leolvasások, a csevegés, a megosztás és a felhasználó által kezdeményezett közzétételek, a közösségi funkciók, az ügyfélszolgálat, a számlázás, a kreditek, az ajándékok és a Szolgáltatás egyéb funkcióinak nyújtásához.
• Jogos érdek: a Szolgáltatás védelméhez és fejlesztéséhez, a csalás és a visszaélés megelőzéséhez, a hibák diagnosztizálásához, az arányos auditnyilvántartások vezetéséhez, a tartalom moderálásához, az összesített használat megértéséhez, a jogi igényekkel szembeni védekezéshez, valamint a kért vagy azokhoz szorosan kapcsolódó szolgáltatási funkciókról szóló tájékoztatáshoz. Ezeket az érdekeket mérlegeljük az Ön jogaival szemben, és Ön tiltakozhat.
• Hozzájárulás: az opcionális analitikához, a hírlevelekhez vagy a marketinghez, ahol ez kötelező, a nyilvános profilra vonatkozó döntésekhez, a push- vagy SMS-értesítésekhez, ahol ez kötelező, valamint minden más olyan opcionális adatkezeléshez, amelyet hozzájárulási lehetőséggel együtt mutatunk be. A hozzájárulás visszavonható, ami nem érinti a korábbi jogszerű adatkezelést.
• Jogi kötelezettség: az adózási, számviteli, fogyasztóvédelmi, hatósági megkeresésekkel, szankciókkal kapcsolatos és egyéb megfelelési kötelezettségek teljesítéséhez.

6. Címzettek és adattovábbítás

Személyes adatokat nem adunk el, és nem használjuk fel webhelyek közötti célzott hirdetésre. Adatokat csak a szükséges mértékben adunk át az alábbiaknak:

• MI-következtetési szolgáltatók: az OpenRouter, a Together AI és a rajtuk keresztül kiválasztott mögöttes modellszolgáltató a generálás, az összefoglalás, a memóriakivonatolás és a moderálás céljából.
• Infrastruktúra- és üzemeltetési szolgáltatók: a nevünkben adatot kezelő tárhely-, adatbázis-, tárolási, tartalomkézbesítési, biztonsági, naplózási és hibafigyelési szolgáltatók.
• Fizetési és kifizetési szolgáltatók: a fizetéskor vagy a kifizetés beállításakor megjelenített szolgáltató, amely a konfigurációtól és a helytől függően a Stripe, a Paddle, a Polar vagy a Lemon Squeezy lehet.
• Kommunikációs szolgáltatók: a beállított e-mail-szolgáltató, amely a Cloudflare Email, a Resend, az Amazon SES vagy SMTP-infrastruktúra lehet; a Twilio, ha az SMS engedélyezve van; valamint a böngészős push szolgáltatója, ha bekapcsolja a push értesítéseket.
• Analitika és diagnosztika: a saját üzemeltetésű Plausible szolgáltatásunk a hozzájárulást követően, valamint a Sentry, ha a hibafigyelés engedélyezve van. Ezek a szolgáltatások csak az adott célhoz szükséges adatokat kapják meg.
• Az Ön által választott személyek és a nyilvánosság: a megosztási linkek, ajándékok, meghívók, nyilvános profilok, nyilvános leolvasások és közösségi tartalmak címzettjei az Ön döntései szerint.
• Hatóságok, tanácsadók és tranzakciók: ha ezt jogszabály írja elő, ha jogok vagy a biztonság védelméhez szükséges, ha érvényes jogi igény támasztja alá, vagy ha egyesüléshez, finanszírozáshoz, felvásárláshoz vagy vagyonátruházáshoz szükséges, megfelelő garanciák mellett.

7. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatók az Egyesült Államokban vagy más, az Ön országán kívüli országokban működnek. Az alkalmazandó célország és továbbítási mechanizmus az igénybe vett szolgáltatótól függ. Ahol az adatvédelmi jog korlátozza a továbbítást, azt megfelelőségi határozatnak vagy megfelelő szerződéses garanciának, például jóváhagyott általános szerződési feltételeknek kell fedeznie. Az adataira vonatkozó garanciáról az privacy@fortunamatata.com címen kérhet tájékoztatást.

8. Cookie-k, helyi tároló és analitika

A szükséges és a preferenciákat kezelő technológiák analitikai hozzájárulás nélkül is működhetnek. Az opcionális analitika csak hozzájárulás után működik:

• fm_consent: 1 éven át tárolja az analitikára vonatkozó elfogadó vagy elutasító döntést. A döntés megjegyzéséhez szükséges.
• Hitelesítési munkamenet: legfeljebb 30 napig tartja bejelentkezve a fiókot, kivéve, ha Ön kijelentkezik, vagy a munkamenetet visszavonják. A fiókfunkciókhoz szükséges.
• fm-locale és helyi tároló: legfeljebb 1 évig megjegyzik az Ön által választott nyelvet. Funkcionális preferenciatárolás.
• fm_anon_session: átlátszatlan, véletlenszerű azonosító, amelyet a megosztott leolvasásoknál a hozzájáruláson alapuló egyedimegtekintés-analitikához használunk. Csak az analitikai hozzájárulás után jön létre, és legfeljebb 30 napig őrizzük meg.
• ref_welcome_dismissed: legfeljebb 1 évig megjegyzi, hogy a fióktulajdonos bezárta az ajánlási üdvözlőüzenetet. Funkcionális preferenciatárolás.
• Interakciós jelzők a helyi tárolóban: a böngésző tárolójának törléséig megjegyzik az egyszeri megosztási vagy ajánlási felületi műveleteket. Funkcionális preferenciatárolás.
• Saját üzemeltetésű Plausible: csak elfogadás után töltődik be. Analitikai cookie-k és webhelyek közötti hirdetési követés nélkül van beállítva, de a kiszolgálója a kérés kiszolgálásakor szükségszerűen, átmenetileg megkap technikai kérésadatokat, például egy IP-címet.

Az állandóan elérhető Cookie-beállítások gombbal bármikor elfogadhatja vagy visszavonhatja az opcionális analitikára adott hozzájárulást. A visszavonás eltávolítja az opcionális analitikai azonosítónkat, és leállítja a jövőbeli, hozzájáruláson alapuló analitikát. Célzott hirdetés céljából nem követjük Önt harmadik felek webhelyein, ezért a böngészők korábbi Do Not Track jelzéseire nem teszünk külön intézkedést.

9. Megosztott, nyilvános és harmadik felekre vonatkozó adatok

A nem listázott leolvasás mindenki számára elérhető, aki rendelkezik a titkos hivatkozásával, de úgy van megjelölve, hogy ne kerüljön indexelésre. Az a leolvasás, amelyet Ön szándékosan nyilvánossá tesz, megjelenhet a felfedezőoldalakon és a keresőmotorokban. A nyilvános profil választása összekapcsolhatja a felhasználónevét a nyilvános leolvasásokkal. A közösségi bejegyzések és hozzászólások az állapotuknak megfelelően láthatók, a névtelen jelölés pedig nem szünteti meg a belső fiókkapcsolatot. A címzettek és a keresőmotorok másolatot készíthetnek a nyilvános vagy megosztott tartalomról, ezért ne szerepeltessen benne olyan információt, amelyet nem szeretne megmutatni ezeknek a közönségeknek. Ha partnerre, ajándék címzettjére, meghívottra vagy más harmadik személyre vonatkozó adatot ad meg, erre jogosultnak kell lennie, és az érintett személy figyelmét fel kell hívnia jelen tájékoztatóra.

10. Adatmegőrzés

A cél, a fiók állapota, a jogi kötelezettségek, a biztonsági igények és a vonatkozó elévülési idők alapján döntjük el, hogy mennyi ideig van szükség az adatokra:

• Fiókok és tartalom: addig őrizzük meg, amíg a fiók vagy a kért funkció aktív, majd érvényes kérelem alapján töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha jogszabály, csalásmegelőzés, jogvita vagy jogi igény miatt szűkebb körű nyilvántartást kell megőrizni.
• Hitelesítési munkamenetek: 30 nap után lejárnak, és a tisztítási folyamat legfeljebb további 7 napos türelmi idő elteltével törli őket.
• Felhasználó által törölt memória: eltávolítjuk az aktív adatbázisból, amikor Ön töröl egy elemet vagy visszaállítja a memóriát. A védett biztonsági mentés a szokásos rotáció befejeződéséig megőrizhet egy másolatot.
• Hírlevél, várólista és kommunikáció: az aktív kapcsolattartási adatokat addig őrizzük meg, amíg a feliratkozás, a várólista-kérelem, az ügyfélszolgálati ügy vagy a kézbesítési igény fennáll. A leiratkozás után korlátozott letiltási vagy hozzájárulási nyilvántartás maradhat fenn a döntés érvényesítése és a megfelelés igazolása érdekében.
• Fizetési és megfelelési nyilvántartások: az adózási, számviteli, fogyasztóvédelmi, csalásmegelőzési, visszaterhelési és jogi igényekre vonatkozó szabályok által előírt ideig őrizzük meg.
• Üzemeltetési nyilvántartások: az e-mail-kézbesítési, biztonsági, audit-, analitikai, moderálási, webhook- és modellkérési nyilvántartásokat csak addig őrizzük meg, amíg a kézbesítéshez, az integritáshoz, a visszaélések megelőzéséhez, a hibaelhárításhoz, a jelentéskészítéshez, a jogvitákhoz vagy a jogi kötelezettségekhez szükségesek. A pontos időtartam a nyilvántartástól és az esettől függően változik.
• Cookie-k és böngészőtároló: a fent felsorolt időtartamokat követik, vagy addig maradnak fenn, amíg Ön nem törli őket. A nyilvános másolatok és a harmadik felek gyorsítótárai a közvetlen befolyásunkon kívül is fennmaradhatnak.

11. Az Ön adatvédelmi jogai

Az alkalmazandó jogtól függően az alábbiakat kérheti:

• Hozzáférés: megerősítés és másolat az Önről kezelt személyes adatokról.
• Helyesbítés: a pontatlan adatok helyesbítése vagy kiegészítése.
• Törlés: az adatok törlése, ha semmilyen jogi kivétel nem teszi szükségessé az adatkezelés folytatását.
• Korlátozás: az adatkezelés átmeneti korlátozása az arra jogosító körülmények fennállása esetén.
• Hordozhatóság: az Ön által megadott adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban, ahol ez alkalmazandó.
• Tiltakozás: tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint feltétel nélküli tiltakozás a közvetlen üzletszerzés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: a jövőbeli, hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulás bármikor visszavonható.

Kérelmét az privacy@fortunamatata.com címre küldje. Ellenőrizhetjük az Ön személyazonosságát, és bekérhetjük az adatok megtalálásához szükséges részleteket. A GDPR szerinti kérelmeket általában egy hónapon belül válaszoljuk meg, a jogszerű meghosszabbítások és kivételek figyelembevételével. Panasszal fordulhat a Szlovén Köztársaság Információbiztosához, vagy a lakóhelye, illetve munkavégzési helye szerinti felügyeleti hatósághoz.

12. Kötelező és opcionális adatok

A fiók e-mail-címe, a hitelesítési adatok, az életkor megerősítése, a Feltételek elfogadása, valamint a kért tranzakcióhoz vagy funkcióhoz szükséges adatok szerződéses vagy egyébként szükséges mezők. Ezek nélkül előfordulhat, hogy nem tudunk fiókot létrehozni, nem tudjuk biztonságossá tenni a hozzáférést, nem tudunk vásárlást feldolgozni, vagy nem tudjuk nyújtani az adott funkciót. A profiladatok, a memória, a nyilvános profilban való részvétel, a hírlevelek, az opcionális analitika és a legtöbb értesítési csatorna opcionális, kivéve, ha egy felület egyértelműen másként rendelkezik.

13. Biztonság

A szolgáltatásnak és a kockázatnak megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk, ideértve az átvitel alatt álló adatok TLS-titkosítását, a hitelesítési kontrollokat, a szerepkör alapú hozzáférést, a sebességkorlátozásokat és az érzékeny adminisztratív műveletekről vezetett auditnyilvántartásokat. Az arra jogosult munkatársak hozzáférése a Szolgáltatás működtetésére, támogatására, védelmére és szabályainak érvényesítésére korlátozódik. Egyetlen internetes szolgáltatás vagy tárolórendszer sem teljesen biztonságos, ezért abszolút biztonságot nem tudunk garantálni.

14. Gyermekek

A Szolgáltatás kizárólag 16. életévüket betöltött személyek számára készült. Tudatosan nem nyújtjuk 16 év alatti gyermeknek, és tőle személyes adatot nem gyűjtünk. Ha úgy véli, hogy egy gyermek adatot adott meg, vegye fel velünk a kapcsolatot az privacy@fortunamatata.com címen, hogy kivizsgálhassuk az ügyet, letilthassuk a hozzáférést, és ahol szükséges, törölhessük az adatokat.

15. A jelen tájékoztató módosításai

A jelen tájékoztatót módosíthatjuk, ha a Szolgáltatás, a szolgáltatók vagy a jogszabályok változnak. A módosított tájékoztatót közzétesszük, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumot, és további értesítést adunk, ha egy változás lényegesen érinti az Ön jogait vagy választási lehetőségeit. A tájékoztatót legalább évente felülvizsgáljuk.

16. Kapcsolat

Kérdéseit, panaszait és az adatvédelmi jogaival kapcsolatos kérelmeit az privacy@fortunamatata.com címre küldheti. Kérjük, ne küldjön e-mailben jelszavakat, bankkártyaadatokat vagy más szükségtelen érzékeny információt.