Personvernerklæring

1. Hvem vi er og omfang

Fortuna Matata driver nettstedet og tjenestene som er beskrevet her, og er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles for disse tjenestene.Operatørdetaljene er oppført i vårt Imprint.Denne kunngjøringen dekker vår offentlige nettside, kontoer, opplesninger, chat, minne og personaliseringsfunksjoner, fellesskapsfunksjoner, delt innhold, venteliste og nyhetsbrev, betalinger, varsler og støtte.Personvernspørsmål og forespørsler kan sendes til privacy@fortunamatata.com.

2. Hvordan vi skaffer inn data

Vi innhenter personopplysninger fra følgende kilder:

• Fra deg: når du oppretter en konto, fullfører en profil, sender inn innhold, kjøper et produkt, blir med i en liste, endrer innstillinger, kontakter oss eller på annen måte bruker tjenesten.
• Automatisk: fra nettleseren din, enheten din, informasjonskapsler, lokal lagring, sikkerhetslogger og interaksjoner med tjenesten.
• Generert eller utledet: når tjenesten oppretter avlesninger, sammendrag, moderasjonsresultater, personaliseringsminner, bruksregistreringer eller avledede astrologi- og numerologiske felt.
• Fra tjenesteleverandører og andre brukere: som betalings- og leveringsstatus, henvisningsinformasjon, gave- eller kompatibilitetsdetaljer levert av en annen bruker, og rapporter om fellesskapsinnhold.

3. Data vi samler inn

Avhengig av funksjonene du bruker, samler vi inn:

• Konto- og autentiseringsdata: navn, e-postadresse, beskyttet autentiseringslegitimasjon, verifiserings- og gjenopprettingsposter, kontostatus, øktidentifikatorer, IP-adresse og brukeragent.
• Profil- og preferansedata: visningsnavn, håndtak, biografi, fødselsdato, fødselstidspunkt og sted, tidssone, gjeldende plassering, kjønn, dyrekretsen og numerologiske felt, yrke, forholdsstatus, partnerdetaljer, interesser, fokusområder, språk, lesepreferanser, varslingsvalg og telefonnummer hvis det er oppgitt.
• Innhold og utledede data: spørsmål, forespørsler, leseinnspill og resultater, chatmeldinger og historie, tilbakemeldinger, kommentarer, kontaktmeldinger, minneelementer og sammendrag, og utledede temaer, preferanser, hendelser, følelser, relasjoner, mål eller mønstre.
• Fellesskap og deling av data: offentlige profilvalg, innlegg, kommentarer, reaksjoner, rapporter, delt lesesynlighet og engasjement, og identiteten internt knyttet til innhold som er lagt ut som anonymt.
• Kjøps- og henvisningsdata: registreringer for abonnement, transaksjoner, kredittbok, gave, utfordring, henvisning, regionalt tilbud og utbetalinger. Betalingsleverandøren samler inn fullstendige kort- eller betalingskontodetaljer; vi mottar vanligvis identifikatorer og transaksjonsstatus i stedet for det fullstendige kortnummeret.
• Kommunikasjonsdata: nyhetsbrev og ventelistestatus, støttekorrespondanse, metadata for sendte meldinger og hendelser for levering, retur, klage og undertrykkelse. Vi registrerer også når e-postene våre åpnes og når lenker i dem klikkes.
• Tekniske data og bruksdata: nettleser- og enhetsdetaljer, omtrentlig land utledet fra nettverksoverskrifter, IP-adresse, sider og funksjoner som brukes, tidsstempler, sikkerhets- og revisjonslogger, metadata for modellforespørsel, valg av informasjonskapsler og analysehendelser samlet inn etter samtykke der det er nødvendig.

Fritekstinnhold kan avsløre sensitiv informasjon. Vennligst ikke send inn helse-, finanskonto-, offentlig-identifikator, passord, nøyaktig plassering eller andre svært sensitive data, eller en annen persons data, med mindre det er nødvendig og du er autorisert til å oppgi det.

4. AI-behandling og automatiserte funksjoner

• AI-leverandører: Vi sender meldinger til OpenRouter og Together AI, som kan rute dem til en underliggende inferensleverandør. Spørredata kan inkludere innsendt innhold, relevant chat- eller lesehistorikk, fødsels- og profildetaljer, preferanser og aktivert minnekontekst. En tilbyder kan derfor motta personopplysninger i den sammenhengen.
• Personvernkontroller: OpenRouter-forespørsler ber ruteren om å ekskludere tilbydere som er merket som å samle inn data. Behandling på leverandørsiden, midlertidig bufring, misbruksovervåking og tekniske metadata er fortsatt underlagt gjeldende leverandørvilkår og kontoinnstillinger. Vi bruker ikke innholdet ditt til å trene vår egen generelle AI-modell.
• Minne og personalisering: Når minnet er aktivert, kan AI trekke ut og lagre nyttige fakta eller slutninger fra interaksjonene dine og gjenbruke dem i senere spørsmål. Du kan deaktivere minnet og slette lagrede minneelementer i innstillingene.
• Moderering: Fellesskapsinnlegg og kommentarer sendes til en AI-modell for automatisk sikkerhetskontroll. Flagget innhold kan holdes for vurdering av ansatte. Vi lagrer innholdet, modereringsresultatet og relatert status som er nødvendig for å drive og håndheve fellesskapsreglene.
• Regionale tilbud: Vi bruker et omtrentlig land levert av vår hosting- eller proxy-infrastruktur for å plassere en besøkende i en regional prisgruppe. Dette kan automatisk endre den viste prisen og inkluderte kreditter før utsjekking.
• Effekter: AI-avlesninger og chat er underholdning, ikke profesjonelle råd. Automatisert moderering kan påvirke om fellesskapsinnhold publiseres, med ansattes vurdering for flagget innhold. Regional prising endrer det kommersielle tilbudet som vises før kassen; den bruker ikke profil eller leseinnhold.

5. Formål og rettsgrunnlag

Der GDPR eller lignende lover gjelder, stoler vi på følgende juridiske grunnlag:

• Kontrakt: for å opprette og sikre kontoen din, gi forespurte avlesninger, chat, deling og brukerstyrte avsløringer, fellesskap, støtte, fakturering, kreditter, gaver og andre tjenestefunksjoner.
• Legitime interesser: for å sikre og forbedre tjenesten, forhindre svindel og misbruk, diagnostisere feil, føre proporsjonale revisjonsregistre, moderere innhold, forstå samlet bruk, forsvare juridiske krav og kommunisere om forespurte eller nært beslektede tjenestefunksjoner. Vi balanserer disse interessene mot dine rettigheter, og du kan protestere.
• Samtykke: for valgfrie analyser, nyhetsbrev eller markedsføring der det er nødvendig, offentlige profilvalg, push- eller SMS-varsler der det er nødvendig, og annen valgfri behandling presentert med et samtykkevalg. Samtykke kan trekkes tilbake uten at det påvirker tidligere lovlig behandling.
• Juridisk forpliktelse: for skatt, regnskap, forbrukerbeskyttelse, lovlig forespørsel, sanksjoner og andre overholdelsesplikter.

6. Mottakere og avsløringer

Vi selger ikke personopplysninger eller bruker dem til målrettet annonsering på tvers av nettsteder. Vi utleverer data kun etter behov for å:

• AI-inferensleverandører: OpenRouter, Together AI og en underliggende modellvert valgt gjennom dem, for generering, oppsummering, minneutvinning og moderering.
• Infrastruktur- og driftsleverandører: hosting, database, lagring, innholdslevering, sikkerhet, logging og feilovervåkingsoperatører som behandler data for oss.
• Betalings- og utbetalingsleverandører: leverandøren presentert ved kassen eller utbetalingsoppsettet, som kan være Stripe, Paddle, Polar eller Lemon Squeezy avhengig av konfigurasjon og plassering.
• Kommunikasjonsleverandører: den konfigurerte e-postleverandøren, som kan bruke Cloudflare Email, Resend, Amazon SES eller SMTP-infrastruktur; Twilio hvis SMS er aktivert; og nettleserens push-leverandør hvis du aktiverer push-varsler.
• Analyse og diagnostikk: vår selvhostede Plausible-tjeneste etter samtykke og Sentry hvis feilovervåking er aktivert. Disse tjenestene mottar kun dataene som er nødvendige for det aktuelle formålet.
• Folk du velger og offentligheten: mottakere av delingslenker, gaver, invitasjoner, offentlige profiler, offentlige opplesninger og fellesskapsinnhold i henhold til dine valg.
• Myndigheter, rådgivere og transaksjoner: når det kreves ved lov, nødvendig for å beskytte rettigheter eller sikkerhet, støttet av et gyldig rettskrav, eller nødvendig for en fusjon, finansiering, oppkjøp eller eiendelsoverføring underlagt passende sikkerhetstiltak.

7. Internasjonale overføringer

Noen leverandører opererer i USA eller andre land utenfor ditt eget.Den gjeldende destinasjonen og overføringsmekanismen avhenger av leverandøren som brukes.Der databeskyttelsesloven begrenser en overføring, må en tilstrekkelighetsbeslutning eller passende kontraktsmessige garantier, for eksempel godkjente standardkontraktsklausuler, dekke det.Kontakt privacy@fortunamatata.com for å be om informasjon om beskyttelsen som gjelder for dine data.

8. Informasjonskapsler, lokal lagring og analyse

Nødvendige teknologier og preferanseteknologier kan fungere uten analytisk samtykke. Valgfrie analyser fungerer bare etter samtykke:

• fm_consent: lagrer akseptert eller avslått analysevalg i 1 år. Nødvendig å huske valget ditt.
• Autentiseringsøkt: beholder en konto pålogget i opptil 30 dager med mindre du logger av eller økten trekkes tilbake. Nødvendig for kontofunksjoner.
• fm-lokale og lokal lagring: husk språket du valgte i opptil 1 år. Funksjonell preferanselagring.
• fm_anon_session: en ugjennomsiktig tilfeldig identifikator som brukes på delte avlesninger for godkjent analyse av unike visninger. Angis kun etter analysesamtykke og oppbevares i opptil 30 dager.
• ref_welcome_dismissed: husker at en kontoinnehaver avviste en henvisningsvelkomstmelding i opptil 1 år. Funksjonell preferanselagring.
• Interaksjonsflagg i lokal lagring: husk engangshandlinger for deling eller henvisningsgrensesnitt til nettleserlagringen er tømt. Funksjonell preferanselagring.
• Plausibelt selvvert: laster først etter aksept. Den er konfigurert uten analyseinformasjonskapsler eller annonsesporing på tvers av nettsteder, men serveren mottar nødvendigvis tekniske forespørselsdata som en IP-adresse forbigående når forespørselen leveres.

Bruk den vedvarende informasjonskapselinnstillinger-knappen for å godta eller trekke tilbake valgfritt analysesamtykke når som helst. Tilbaketrekking fjerner vår valgfrie analyseidentifikator og stopper fremtidig samtykkebasert analyse. Vi sporer deg ikke på tvers av tredjepartsnettsteder for målrettet annonsering, så vi foretar ikke en separat handling som svar på eldre nettleser Ikke spor-signaler.

9. Delte, offentlige og tredjepartsdata

En uoppført lesing er tilgjengelig for alle som har dens hemmelige lenke, men som er merket for ikke å bli indeksert. En lesning du bevisst offentliggjør kan vises på oppdagelsessider og søkemotorer. Et offentlig profilvalg kan koble håndtaket til offentlige avlesninger. Fellesskapsinnlegg og kommentarer er synlige i henhold til statusen deres, mens en anonym etikett ikke fjerner den interne kontokoblingen. Mottakere og søkemotorer kan kopiere offentlig eller delt innhold, så ikke ta med informasjon du ikke vil at publikum skal se. Hvis du oppgir partner-, gavemottaker-, inviterte eller andre tredjepartsdata, må du være autorisert til å gjøre det og bør henvise denne personen til denne meldingen.

10. Oppbevaring

Vi bruker formålet, kontostatus, juridiske plikter, sikkerhetsbehov og relevante foreldelsesfrister for å bestemme hvor lenge data er nødvendig:

• Kontoer og innhold: oppbevares mens kontoen eller den forespurte funksjonen er aktiv, og deretter slettet eller anonymisert etter en gyldig forespørsel, med mindre det må oppbevares en smalere oversikt for lov, forebygging av svindel, tvister eller juridiske krav.
• Autentiseringsøkter: utløper etter 30 dager og slettes av oppryddingsprosessen etter en ekstra frist på opptil 7 dager.
• Bruker-slettet minne: fjernet fra den aktive databasen når du sletter et element eller tilbakestiller minnet. En beskyttet sikkerhetskopi kan beholde en kopi til dens normale rotasjon er fullført.
• Nyhetsbrev, venteliste og kommunikasjon: aktive kontaktdata beholdes mens abonnementet, ventelisteforespørselen, støttesaken eller leveringsbehovet fortsetter. En begrenset undertrykkelse eller samtykkepost kan forbli etter avmelding for å respektere valget og etablere samsvar.
• Betalings- og samsvarsregister: oppbevares i perioden som kreves av regler for skatt, regnskap, forbruker, anti-svindel, tilbakeføring og juridiske krav.
• Operasjonelle poster: e-postlevering, sikkerhet, revisjon, analyse, moderering, webhook og modellforespørsler lagres kun når de er nødvendige for levering, integritet, forebygging av misbruk, feilsøking, rapportering, tvister eller juridiske plikter. Den nøyaktige perioden varierer med journalen og hendelsen.
• Informasjonskapsler og nettleserlagring: bruk periodene oppført ovenfor eller bli værende til du sletter dem. Offentlige kopier og tredjeparts cacher kan vedvare utenfor vår direkte kontroll.

11. Dine personvernrettigheter

Avhengig av loven som gjelder, kan du be om:

• Tilgang: bekreftelse og en kopi av personopplysninger vi behandler om deg.
• Rettelse: korrigering eller komplettering av unøyaktige data.
• Sletting: sletting der ingen juridiske unntak krever fortsatt behandling.
• Begrensning: midlertidige begrensninger på behandlingen under kvalifiserte omstendigheter.
• Portabilitet: data du oppga i et strukturert, ofte brukt, maskinlesbart format der det er aktuelt.
• Innvending: innsigelse mot behandling basert på legitime interesser og en ubetinget innsigelse mot direkte markedsføring.
• Tilbaketrekking av samtykke: tilbaketrekking for fremtidig samtykkebasert behandling når som helst.

Send en forespørsel til privacy@fortunamatata.com .Vi kan bekrefte identiteten din og be om detaljer som trengs for å finne dataene.GDPR-forespørsler besvares vanligvis innen én måned, med forbehold om lovlige utvidelser og unntak.Du kan klage til informasjonskommissæren i Republikken Slovenia eller tilsynsmyndigheten der du bor eller jobber.

12. Nødvendige og valgfrie data

Konto-e-post, autentiseringsinformasjon, aldersbekreftelse, aksept av vilkårene og data som kreves for en forespurt transaksjon eller funksjon er kontraktsmessige eller nødvendige felt. Uten dem kan vi kanskje ikke opprette en konto, sikre tilgang, behandle et kjøp eller tilby den funksjonen. Profildetaljer, minne, offentlig profildeltakelse, nyhetsbrev, valgfrie analyser og de fleste varslingskanaler er valgfrie med mindre en skjerm tydelig sier noe annet.

13. Sikkerhet

Vi bruker beskyttelsestiltak som er passende for tjenesten og risikoen, inkludert TLS for data under transport, autentiseringskontroller, rollebasert tilgang, takstgrenser og revisjonsregistreringer for sensitive administrative handlinger. Tilgang for autorisert personale er begrenset til å betjene, støtte, sikre og håndheve tjenesten. Ingen internettjeneste eller lagringssystem er helt sikkert, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

14. Barn

Tjenesten er kun beregnet på personer som er 16 år eller eldre.Vi gir det ikke bevisst til eller samler inn personopplysninger fra et barn under 16. Hvis du mener at et barn har gitt data, kontakt privacy@fortunamatata.com slik at vi kan undersøke, deaktivere tilgang og slette data der det er nødvendig.

15. Endringer i denne kunngjøringen

Vi kan revidere denne merknaden når tjenesten, leverandørene eller loven endres. Vi vil legge ut det reviderte varselet, oppdatere «Sist oppdatert»-datoen og gi ytterligere varsel når en endring i vesentlig grad påvirker dine rettigheter eller valg. Vi gjennomgår innkallingen minst årlig.

16. Kontakt

Spørsmål, klager og forespørsler om personvernrettigheter kan sendes til privacy@fortunamatata.com.Vennligst ikke send passord, betalingskortdetaljer eller annen unødvendig sensitiv informasjon via e-post.