Privacybeleid

1. Inleiding

Fortuna Matata ("wij," "ons," of "onze") respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer je onze website en diensten gebruikt.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres en wachtwoord wanneer je je registreert.
• Profielgegevens: Geboortedatum, geboortetijd, geboorteplaats en andere gegevens die je verstrekt voor gepersonaliseerde readings.
• Leesgegevens: Je leesgeschiedenis, chatgesprekken en vermeldingen in je persoonlijke kennisgrafiek.
• Betaalgegevens: Factureringsgegevens die veilig worden verwerkt via onze externe betaalprovider (Stripe). We bewaren niet je volledige betaalkaartgegevens.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je met de Dienst omgaat, waaronder bezochte pagina's, gebruikte functies en sessieduur.
• Apparaatgegevens: Browsertype, besturingssysteem, IP-adres en apparaatidentificatoren.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

• Om onze Dienst te leveren en te personaliseren, waaronder het genereren van gepersonaliseerde readings
• Om uw persoonlijke kennisgrafiek op te bouwen en te onderhouden voor betere personalisatie
• Om betalingen te verwerken en uw abonnement te beheren
• Om met u te communiceren over uw account, updates en promoties (met uw toestemming)
• Om onze Dienst te verbeteren en te ontwikkelen
• Om fraude of misbruik op te sporen en te voorkomen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Gegevensopslag en beveiliging

Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers. Wij hanteren beveiligingsmaatregelen volgens de industriestandaard, waaronder versleuteling tijdens verzending (TLS) en in rust, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Geen enkele methode van overdracht of opslag is echter 100% veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

5. Hoe uw gegevens worden gebruikt

Uw persoonsgegevens, leesgeschiedenis en kennisgrafiekgegevens worden door ons leessysteem gebruikt om gepersonaliseerde lezingen te genereren. Deze gegevens worden op onze servers verwerkt en worden niet op een manier die u persoonlijk identificeert gedeeld met externe modelaanbieders. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet om algemene modellen te trainen.

6. Gegevensdeling

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: Derden die ons helpen bij het exploiteren van de Dienst (bijv. hosting, betalingsverwerking, analyse).
• Wettelijke vereisten: Wanneer dit wettelijk, door regelgeving of door een juridische procedure vereist is.
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa.

7. Cookies en tracking

Wij gebruiken essentiële cookies om uw sessie en voorkeuren te behouden. Wij kunnen analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe de Dienst wordt gebruikt. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

8. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben:

• Inzage: Een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.
• Rectificatie: Verzoeken om correctie van onjuiste gegevens.
• Verwijdering: Verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
• Overdraagbaarheid: Een machineleesbare kopie van uw gegevens opvragen.
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerking van uw gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via privacy@fortunamatata.com.

9. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is of zo lang als nodig is om de Dienst te leveren. U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw account en de bijbehorende gegevens. Sommige gegevens kunnen worden bewaard wanneer dit wettelijk vereist is.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken een minimale set cookies en vergelijkbare technologieën. Wij gebruiken geen advertentiecookies van derden of cross-site trackingcookies.

• Toestemmingscookie (fm_consent) Slaat uw keuze op de cookiebanner op (geaccepteerd of geweigerd). Strikt noodzakelijk. Duur: 1 jaar.
• Sessiecookies Geplaatst door ons authenticatiesysteem om u aangemeld te houden. Strikt noodzakelijk voor accountfuncties. Duur: sessie of tot afmelding.
• Analyse (Plausible) Wij gebruiken een zelf gehoste Plausible-instantie om paginaweergaven te tellen. Plausible werkt zonder cookies en verzamelt geen persoonsgegevens en volgt gebruikers niet over verschillende sites. Het wordt pas geladen nadat u de cookiebanner heeft geaccepteerd.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de fm_consent-cookie te wissen in uw browserinstellingen, of door via de besturingselementen van uw browser cookies voor deze site te verwijderen. Het uitschakelen van strikt noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat delen van de Dienst niet werken.

11. Privacy van kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als wij vernemen dat wij gegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld, verwijderen wij deze onverwijld.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u op de hoogte van wezenlijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aan te passen.

13. Neem contact met ons op

Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via privacy@fortunamatata.com.