Ligjore

Politika e privatësisë

Përditësuar për herë të fundit: 31 korrik 2026

1. Kush jemi dhe fusha e zbatimit

Fortuna Matata administron faqen e internetit dhe shërbimet e përshkruara këtu dhe është kontrolluesi i të dhënave personale të përpunuara për këto shërbime. Të dhënat e operatorit janë renditur në Imprint-in tonë. Ky njoftim mbulon faqen tonë publike të internetit, llogaritë, leximet, bisedat, veçoritë e kujtesës dhe personalizimit, veçoritë e komunitetit, përmbajtjen e ndarë, listën e pritjes dhe buletinet, pagesat, njoftimet dhe mbështetjen. Pyetjet dhe kërkesat për privatësinë mund të dërgohen te privacy@fortunamatata.com.

2. Si i marrim të dhënat

Të dhënat personale i marrim nga burimet e mëposhtme:

Nga ti: kur krijoni një llogari, plotësoni një profil, dërgoni përmbajtje, blini një produkt, bashkoheni në një listë, ndryshoni cilësimet, na kontaktoni ose përdorni në ndonjë mënyrë tjetër Shërbimin.
Automatikisht: nga shfletuesi, pajisja, skedarët e personalizimit, hapësira ruajtëse lokale, regjistrat e sigurisë dhe ndërveprimet tuaja me Shërbimin.
Të gjeneruara ose të nxjerra: kur Shërbimi krijon lexime, përmbledhje, rezultate moderimi, kujtesa personalizimi, regjistrime përdorimi ose fusha të nxjerra të astrologjisë dhe numerologjisë.
Nga ofruesit e shërbimeve dhe përdoruesit e tjerë: si statusi i pagesës dhe i dorëzimit, informacionet rreth referimeve, detajet e dhuratave ose të përputhshmërisë të dhëna nga një përdorues tjetër, si dhe raportet rreth përmbajtjes së komunitetit.

3. Të dhënat që mbledhim

Në varësi të veçorive që përdorni, mbledhim:

Të dhënat e llogarisë dhe të autentifikimit: emri, adresa e emailit, kredencialet e mbrojtura të autentifikimit, regjistrimet e verifikimit dhe rikuperimit, statusi i llogarisë, identifikuesit e sesionit, adresa IP dhe agjenti i përdoruesit.
Të dhënat e profilit dhe preferencave: emri i shfaqur, emri i përdoruesit, biografia, data e lindjes, ora dhe vendi i lindjes, zona kohore, vendndodhja aktuale, gjinia, fushat e zodiakut dhe numerologjisë, profesioni, statusi i marrëdhënies, të dhënat e partnerit, interesat, fushat e fokusit, gjuha, preferencat e leximit, zgjedhjet e njoftimeve dhe numri i telefonit, nëse është dhënë.
Përmbajtja dhe të dhënat e nxjerra: pyetje, kërkesa, të dhëna dhe rezultate leximesh, mesazhe dhe histori bisedash, komente, komente vlerësuese, mesazhe kontakti, elemente dhe përmbledhje kujtese, si dhe tema, preferenca, ngjarje, emocione, marrëdhënie, qëllime ose modele të nxjerra.
Ndarja e të dhënave dhe me komunitetin: zgjedhjet e profilit publik, postimet, komentet, reagimet, raportimet, dukshmëria dhe angazhimi me leximet e shpërndara, si dhe identiteti i lidhur brenda sistemit me përmbajtjen e publikuar në mënyrë anonime.
Të dhënat e blerjeve dhe referimeve: Të dhënat e abonimeve, transaksioneve, regjistrit të kredive, dhuratave, sfidave, referimeve, ofertave rajonale dhe pagesave. Ofruesi i pagesave mbledh të dhënat e plota të kartës ose të llogarisë së pagesës; ne zakonisht marrim identifikuesit dhe statusin e transaksionit, jo numrin e plotë të kartës.
Të dhënat e komunikimit: statusin e buletinit informativ dhe listës së pritjes, korrespondencën me mbështetjen, metadatat e mesazheve të dërguara, si dhe ngjarjet e dorëzimit, kthimit, ankesave dhe përjashtimit nga dërgimi. Gjithashtu regjistrojmë kur hapen emailet tona dhe kur klikohen lidhjet brenda tyre.
Të dhëna teknike dhe të përdorimit: detajet e shfletuesit dhe pajisjes, vendi i përafërt i përcaktuar nga titujt e rrjetit, adresa IP, faqet dhe veçoritë e përdorura, vulat kohore, regjistrat e sigurisë dhe auditimit, metadatat e kërkesave për modelin, zgjedhjet e kukive dhe ngjarjet analitike të mbledhura pas dhënies së pëlqimit, kur kërkohet.

Përmbajtja në tekst të lirë mund të zbulojë informacione të ndjeshme. Ju lutemi, mos dërgoni të dhëna shëndetësore, financiare, të llogarive qeveritare, fjalëkalime, vendndodhje të sakta ose të dhëna të tjera shumë të ndjeshme, apo të dhëna të një personi tjetër, përveçse kur është e nevojshme dhe jeni të autorizuar t’i jepni.

4. Përpunimi nga IA dhe veçoritë e automatizuara

Ofruesit e IA-së: Ne dërgojmë kërkesat te OpenRouter dhe Together AI, të cilat mund t’i drejtojnë ato te një ofrues bazë të inferencës. Të dhënat e kërkesës mund të përfshijnë përmbajtjen që keni dërguar, historikun përkatës të bisedave ose leximeve, të dhënat e lindjes dhe të profilit, preferencat dhe kontekstin e aktivizuar të memories. Prandaj, një ofrues mund të marrë të dhëna personale të përfshira në atë kontekst.
Kontrollet e privatësisë: Kërkesat e OpenRouter u kërkojnë ofruesve të përjashtojnë ofruesit e shënuar se mbledhin të dhëna. Përpunimi nga ana e ofruesit, ruajtja e përkohshme në memorie të fshehtë, monitorimi i abuzimeve dhe metadatat teknike vazhdojnë të rregullohen nga kushtet përkatëse të ofruesit dhe cilësimet e llogarisë. Ne nuk e përdorim përmbajtjen tuaj për të trajnuar modelin tonë të përgjithshëm të inteligjencës artificiale.
Kujtesa dhe personalizimi: Kur memoria është e aktivizuar, AI-ja mund të nxjerrë dhe të ruajë fakte ose përfundime të dobishme nga ndërveprimet tuaja dhe t’i ripërdorë ato në kërkesat e mëvonshme. Mund ta çaktivizoni memorien dhe të fshini artikujt e ruajtur në cilësimet.
Moderimi: Postimet dhe komentet e komunitetit i dërgohen një modeli të inteligjencës artificiale për kontroll automatik të sigurisë. Përmbajtja e sinjalizuar mund të mbahet për shqyrtim nga stafi. Ne ruajmë përmbajtjen, rezultatin e moderimit dhe statusin përkatës të nevojshëm për funksionimin e komunitetit dhe zbatimin e rregullave të tij.
Ofertat rajonale: Ne përdorim një shtet të përafërt, të dhënë nga infrastruktura jonë e hostimit ose e proxy-t, për ta vendosur një vizitor në një grup rajonal çmimesh. Kjo mund të ndryshojë automatikisht çmimin e shfaqur dhe kreditë e përfshira përpara përfundimit të blerjes.
Efektet: Leximet dhe bisedat me inteligjencën artificiale janë argëtim, jo këshillë profesionale. Moderimi i automatizuar mund të ndikojë nëse përmbajtja e komunitetit publikohet, ndërsa stafi shqyrton përmbajtjen e sinjalizuar. Çmimet rajonale ndryshojnë ofertën tregtare të shfaqur përpara pagesës; ato nuk përdorin përmbajtjen e profilit ose të leximit.

5. Qëllimet dhe bazat ligjore

Kur zbatohet GDPR-ja ose një ligj i ngjashëm, ne mbështetemi në bazat ligjore të mëposhtme:

Kontrata: për të krijuar dhe siguruar llogarinë tuaj, për të ofruar interpretimet e kërkuara, bisedat, ndarjen dhe zbulimet e drejtuara nga përdoruesi, komunitetin, mbështetjen, faturimin, kreditë, dhuratat dhe veçori të tjera të Shërbimit.
Interesat legjitime: për të siguruar dhe përmirësuar Shërbimin, për të parandaluar mashtrimin dhe abuzimin, për të diagnostikuar dështimet, për të mbajtur regjistra auditimi proporcionalë, për të moderuar përmbajtjen, për të kuptuar përdorimin në tërësi, për të mbrojtur pretendimet ligjore dhe për të komunikuar rreth veçorive të kërkuara ose të lidhura ngushtë me Shërbimin. Ne i peshojmë këto interesa kundrejt të drejtave tuaja dhe ju mund të kundërshtoni.
Pëlqimi: për analitikë opsionale, buletine informative ose marketing aty ku kërkohet, zgjedhje të profilit publik, njoftime me push ose SMS aty ku kërkohet, si dhe procese të tjera opsionale të paraqitura me mundësinë e dhënies së pëlqimit. Pëlqimi mund të tërhiqet pa ndikuar në përpunimin e ligjshëm të mëparshëm.
Detyrim ligjor: për detyrimet tatimore, kontabël, të mbrojtjes së konsumatorit, kërkesat ligjore, sanksionet dhe detyrime të tjera të pajtueshmërisë.

6. Marrësit dhe Dhëniet e Informacionit

Nuk shesim të dhëna personale dhe nuk i përdorim ato për reklama të synuara në faqe të ndryshme. Të dhënat i zbulojmë vetëm kur është e nevojshme për:

Ofruesit e inferencës së IA-së: OpenRouter, Together AI dhe një ofrues i modelit bazë të përzgjedhur përmes tyre, për gjenerim, përmbledhje, nxjerrje të kujtesës dhe moderim.
Ofruesit e infrastrukturës dhe operacioneve: operatorët e hostimit, bazave të të dhënave, ruajtjes, shpërndarjes së përmbajtjes, sigurisë, regjistrimit dhe monitorimit të gabimeve që përpunojnë të dhëna për ne.
Ofruesit e pagesave dhe tërheqjeve: ofruesi i paraqitur gjatë përfundimit të blerjes ose konfigurimit të pagesës, i cili mund të jetë Stripe, Paddle, Polar ose Lemon Squeezy, në varësi të konfigurimit dhe vendndodhjes.
Ofruesit e komunikimeve: ofruesi i konfiguruar i email-eve, i cili mund të përdorë infrastrukturën e Cloudflare Email, Resend, Amazon SES ose SMTP; Twilio-n nëse SMS-të janë të aktivizuara; si dhe ofruesin e njoftimeve push të shfletuesit nëse aktivizoni njoftimet push.
Analitika dhe diagnostikimi: shërbimin tonë Plausible të vetëhostuar pas dhënies së pëlqimit dhe Sentry-n nëse aktivizohet monitorimi i gabimeve. Këto shërbime marrin vetëm të dhënat e nevojshme për qëllimin përkatës.
Njerëzit që zgjidhni dhe publiku: marrësit e lidhjeve të ndarjes, dhuratave, ftesave, profileve publike, leximeve publike dhe përmbajtjes së komunitetit, sipas zgjedhjeve tuaja.
Autoritetet, këshilltarët dhe transaksionet: kur kërkohet nga ligji, nevojitet për të mbrojtur të drejtat ose sigurinë, mbështetet nga një pretendim ligjor i vlefshëm ose është e nevojshme për një bashkim, financim, blerje ose transferim aktivesh, duke iu nënshtruar masave mbrojtëse të përshtatshme.

7. Transfertat ndërkombëtare

Disa ofrues operojnë në Shtetet e Bashkuara ose në vende të tjera jashtë vendit tuaj. Destinacioni dhe mekanizmi i zbatueshëm i transferimit varen nga ofruesi i përdorur. Kur ligji për mbrojtjen e të dhënave kufizon një transferim, ai duhet të mbulohet nga një vendim përshtatshmërie ose nga një masë mbrojtëse e përshtatshme kontraktuale, siç janë Klauzolat Standarde Kontraktuale të miratuara. Kontaktoni privacy@fortunamatata.com për të kërkuar informacion mbi masën mbrojtëse të zbatueshme për të dhënat tuaja.

8. Kukit, ruajtja lokale dhe analitika

Teknologjitë e nevojshme dhe ato të preferuara mund të funksionojnë pa pëlqimin për analitikën. Analitika opsionale funksionon vetëm pas dhënies së pëlqimit:

fm_consent: ruan zgjedhjen tuaj për pranimin ose refuzimin e analitikës për 1 vit. I nevojshëm për të kujtuar zgjedhjen tuaj.
Sesioni i autentifikimit: e mban llogarinë të identifikuar për deri në 30 ditë, përveçse kur dilni nga llogaria ose sesioni revokohet. E nevojshme për funksionet e llogarisë.
ruajtja lokale dhe locale-i: ruaj gjuhën që zgjodhe deri në 1 vit. Ruajtje funksionale e preferencës.
fm_anon_session: një identifikues i errët dhe i rastësishëm i përdorur në leximet e përbashkëta për analitikë të shikimeve unike me pëlqim. Vendoset vetëm pas dhënies së pëlqimit për analitikën dhe ruhet deri në 30 ditë.
ref_welcome_dismissed: kujton se mbajtësi i llogarisë e ka mbyllur një mesazh mirëseardhjeje për referimet për deri në 1 vit. Ruajtje funksionale e preferencave.
Flamujt e ndërveprimit në memorien lokale: mbani mend veprimet e ndërfaqes për ndarjen njëherëshe ose referimet derisa të pastrohet hapësira ruajtëse e shfletuesit. Ruajtje funksionale e preferencave.
Plausible i vetëhostuar: ngarkohet vetëm pas pranimit. Është konfiguruar pa skedarë cookie analitikë ose gjurmim reklamash ndërmjet faqeve, por serveri i tij merr domosdoshmërisht përkohësisht të dhëna teknike të kërkesës, si adresa IP, gjatë përpunimit të kërkesës.

Përdorni butonin e përhershëm të cilësimeve të skedarëve cookie për të pranuar ose tërhequr në çdo kohë pëlqimin opsional për analitikën. Tërheqja e pëlqimit heq identifikuesin tonë opsional të analitikës dhe ndalon analizat e ardhshme të bazuara në pëlqim. Ne nuk ju gjurmojmë nëpër faqet e internetit të palëve të treta për reklama të synuara, ndaj nuk ndërmarrim veprime të veçanta në përgjigje të sinjaleve të vjetra të shfletuesit “Mos më gjurmo”.

9. Të dhëna të përbashkëta, publike dhe nga palë të treta

Një lexim që nuk është i listuar është i disponueshëm për këdo që ka lidhjen e tij sekrete, por është shënuar që të mos indeksohet. Një lexim që e bëni publik qëllimisht mund të shfaqet në faqet e zbulimit dhe në motorët e kërkimit. Një zgjedhje e profilit publik mund ta lidhë pseudonimin tuaj me leximet publike. Postimet dhe komentet në komunitet janë të dukshme sipas statusit të tyre, ndërsa etiketa anonime nuk e heq lidhjen e brendshme me llogarinë. Marrësit dhe motorët e kërkimit mund të kopjojnë përmbajtjen publike ose të shpërndarë, ndaj mos përfshini informacione që nuk dëshironi t’i shohin këto audienca. Nëse jepni të dhëna për një partner, marrës dhurate, të ftuar ose palë tjetër të tretë, duhet të jeni të autorizuar ta bëni këtë dhe duhet ta drejtoni atë person te ky njoftim.

10. Mbajtja

Përdorim qëllimin, statusin e llogarisë, detyrimet ligjore, nevojat e sigurisë dhe afatet përkatëse të parashkrimit për të vendosur se për sa kohë nevojiten të dhënat:

Llogaritë dhe përmbajtja: ruhet për sa kohë llogaria ose funksioni i kërkuar është aktiv, më pas fshihet ose anonimizohet pas një kërkese të vlefshme, përveç rastit kur duhet të ruhet një regjistrim më i kufizuar për qëllime ligjore, parandalimin e mashtrimit, mosmarrëveshjet ose pretendimet ligjore.
Sesione vërtetimi: skadojnë pas 30 ditësh dhe fshihen nga procesi i pastrimit pas një periudhe shtesë tolerance prej deri në 7 ditësh.
Kujtesa e fshirë nga përdoruesi: hiqet nga baza aktive e të dhënave kur fshini një element ose rivendosni memorien. Një kopje rezervë e mbrojtur mund të ruajë një kopje derisa të përfundojë rotacioni i saj normal.
Buletini informativ, lista e pritjes dhe komunikimet: Të dhënat aktive të kontaktit ruhen për sa kohë vazhdon abonimi, kërkesa për listën e pritjes, çështja e mbështetjes ose nevoja për dërgesë. Pas çregjistrimit, mund të ruhet një regjistrim i kufizuar i bllokimit ose pëlqimit për të respektuar zgjedhjen dhe për të dëshmuar përputhshmërinë.
Të dhënat e pagesave dhe të pajtueshmërisë: ruhen për periudhën e kërkuar nga rregullat tatimore, kontabël, për mbrojtjen e konsumatorit, kundër mashtrimit, për kundërshtimet e transaksioneve dhe për pretendimet ligjore.
Të dhënat operacionale: Regjistrimet e dërgimit të email-eve, sigurisë, auditimit, analizave, moderimit, webhook-eve dhe kërkesave të modelit ruhen vetëm për aq kohë sa nevojiten për dërgim, integritet, parandalim abuzimi, diagnostikim problemesh, raportim, zgjidhje mosmarrëveshjesh ose përmbushje të detyrimeve ligjore. Periudha e saktë ndryshon në varësi të regjistrimit dhe incidentit.
Hapësira e kukive dhe e ruajtjes në shfletues: përdorni periudhat e listuara më sipër ose qëndroni derisa t’i pastroni ato. Kopjet publike dhe memoriet e përkohshme të palëve të treta mund të mbeten jashtë kontrollit tonë të drejtpërdrejtë.

11. Të drejtat tuaja për privatësinë

Në varësi të ligjit në fuqi, mund të kërkoni:

Qasja: konfirmimin dhe një kopje të të dhënave personale që përpunojmë për ju.
Korrigjim: korrigjimi ose plotësimi i të dhënave të pasakta.
Fshirja: fshirje kur asnjë përjashtim ligjor nuk kërkon përpunimin e vazhdueshëm.
Kufizim: kufizime të përkohshme të përpunimit në rrethana kualifikuese.
Portueshmëria: të dhëna që keni dhënë në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makineritë, kur është e zbatueshme.
Kundërshtim: kundërshtim ndaj përpunimit të bazuar në interesa legjitime dhe kundërshtim i pakushtëzuar ndaj marketingut të drejtpërdrejtë.
Tërheqja e pëlqimit: tërheqjen e pëlqimit për përpunimin e ardhshëm të bazuar në pëlqim në çdo kohë.

Dërgoni një kërkesë te privacy@fortunamatata.com. Mund të verifikojmë identitetin tuaj dhe t’ju kërkojmë të dhënat e nevojshme për gjetjen e informacionit. Kërkesave sipas GDPR-së përgjithësisht u përgjigjemi brenda një muaji, në varësi të zgjatjeve dhe përjashtimeve të lejuara me ligj. Mund të paraqisni ankesë te Komisioneri për Informacionin i Republikës së Sllovenisë ose te autoriteti mbikëqyrës i vendit ku jetoni ose punoni.

12. Të dhënat e kërkuara dhe opsionale

Emaili i llogarisë, informacioni i autentikimit, konfirmimi i moshës, pranimi i Kushteve, si dhe të dhënat e kërkuara për një transaksion ose veçori të kërkuar janë fusha kontraktuale ose të nevojshme. Pa to, mund të mos jemi në gjendje të krijojmë një llogari, të sigurojmë aksesin, të përpunojmë një blerje ose të ofrojmë atë veçori. Detajet e profilit, memoria, pjesëmarrja në profilin publik, buletinet, analizat opsionale dhe shumica e kanaleve të njoftimeve janë opsionale, përveç rasteve kur një ekran tregon qartë të kundërtën.

13. Siguria

Ne përdorim masa mbrojtëse të përshtatshme për shërbimin dhe rrezikun, duke përfshirë TLS për të dhënat gjatë transmetimit, kontrolle të autentikimit, akses të bazuar në role, kufizime të frekuencës dhe regjistrime auditimi për veprimet administrative sensitive. Aksesi nga stafi i autorizuar kufizohet në operimin, mbështetjen, sigurimin dhe zbatimin e Shërbimit. Asnjë shërbim interneti ose sistem ruajtjeje nuk është plotësisht i sigurt, ndaj nuk mund të garantojmë siguri absolute.

14. Fëmijët

Shërbimi është i destinuar vetëm për personat 16 vjeç e lart. Ne nuk ua ofrojmë me vetëdije shërbimin fëmijëve nën 16 vjeç dhe nuk mbledhim të dhëna personale prej tyre. Nëse besoni se një fëmijë ka dhënë të dhëna, kontaktoni privacy@fortunamatata.com që të mund ta hetojmë çështjen, të çaktivizojmë aksesin dhe të fshijmë të dhënat kur kërkohet.

15. Ndryshime në këtë njoftim

Mund ta rishikojmë këtë njoftim kur ndryshon Shërbimi, ofruesit ose ligji. Do ta publikojmë njoftimin e rishikuar, do të përditësojmë datën e «Përditësuar së fundmi» dhe do të japim njoftim shtesë kur një ndryshim ndikon në mënyrë thelbësore te të drejtat ose zgjedhjet tuaja. E rishikojmë njoftimin të paktën një herë në vit.

16. Kontakti

Pyetjet, ankesat dhe kërkesat në lidhje me të drejtat e privatësisë mund të dërgohen te privacy@fortunamatata.com. Ju lutemi, mos dërgoni me email fjalëkalime, të dhëna të kartës së pagesës ose informacione të tjera të ndjeshme dhe të panevojshme.