กฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 31 กรกฎาคม 2026
1. เราคือใครและขอบเขตของประกาศนี้
Fortuna Matata เป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่อธิบายไว้ในที่นี้ และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลเพื่อบริการดังกล่าว รายละเอียดของผู้ดำเนินการระบุไว้ในหน้าข้อมูลผู้จัดทำของเรา ประกาศนี้ครอบคลุมเว็บไซต์สาธารณะ บัญชีผู้ใช้ การอ่าน แชท คุณสมบัติหน่วยความจำและการปรับให้เหมาะกับบุคคล คุณสมบัติชุมชน เนื้อหาที่แบ่งปัน รายชื่อรอและจดหมายข่าว การชำระเงิน การแจ้งเตือน และการสนับสนุนของเรา คำถามและคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวสามารถส่งไปที่ privacy@fortunamatata.com
2. เราได้รับข้อมูลมาอย่างไร
เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่อไปนี้:
- จากคุณ: เมื่อคุณสร้างบัญชี กรอกโปรไฟล์ ส่งเนื้อหา ซื้อผลิตภัณฑ์ เข้าร่วมรายชื่อ เปลี่ยนการตั้งค่า ติดต่อเรา หรือใช้บริการในลักษณะอื่น
- โดยอัตโนมัติ: จากเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ คุกกี้ ที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง บันทึกความปลอดภัย และการโต้ตอบของคุณกับบริการ
- ที่สร้างขึ้นหรืออนุมานได้: เมื่อบริการสร้างการอ่าน บทสรุป ผลการกลั่นกรองเนื้อหา หน่วยความจำสำหรับการปรับให้เหมาะกับบุคคล บันทึกการใช้งาน หรือข้อมูลโหราศาสตร์และตัวเลขศาสตร์ที่คำนวณขึ้น
- จากผู้ให้บริการและผู้ใช้รายอื่น: เช่น สถานะการชำระเงินและการจัดส่ง ข้อมูลการแนะนำเพื่อน รายละเอียดของขวัญหรือความเข้ากันได้ที่ผู้ใช้รายอื่นให้ไว้ และรายงานเกี่ยวกับเนื้อหาในชุมชน
3. ข้อมูลที่เรารวบรวม
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่คุณใช้ เรารวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลรับรองการยืนยันตัวตนที่ได้รับการป้องกัน บันทึกการยืนยันและการกู้คืนบัญชี สถานะบัญชี ตัวระบุเซสชัน ที่อยู่ IP และข้อมูลระบุเบราว์เซอร์
- ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่า: ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ ประวัติโดยย่อ วันเกิด เวลาและสถานที่เกิด เขตเวลา ตำแหน่งปัจจุบัน เพศ ข้อมูลราศีและตัวเลขศาสตร์ อาชีพ สถานภาพความสัมพันธ์ รายละเอียดคู่ครอง ความสนใจ ประเด็นที่ให้ความสำคัญ ภาษา การตั้งค่าการอ่าน ตัวเลือกการแจ้งเตือน และหมายเลขโทรศัพท์หากคุณให้ไว้
- ข้อมูลเนื้อหาและข้อมูลที่อนุมานได้: คำถาม พรอมต์ ข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์ของการอ่าน ข้อความแชทและประวัติการสนทนา ความคิดเห็นตอบกลับ ความคิดเห็น ข้อความติดต่อ รายการหน่วยความจำและบทสรุป รวมถึงธีม ความชอบ เหตุการณ์ อารมณ์ ความสัมพันธ์ เป้าหมาย หรือรูปแบบพฤติกรรมที่อนุมานได้
- ข้อมูลชุมชนและการแบ่งปัน: ตัวเลือกโปรไฟล์สาธารณะ โพสต์ ความคิดเห็น การแสดงปฏิกิริยา รายงาน การมองเห็นและการมีส่วนร่วมของการอ่านที่แบ่งปัน และตัวตนที่เชื่อมโยงอยู่ภายในระบบกับเนื้อหาที่โพสต์แบบไม่ระบุชื่อ
- ข้อมูลการซื้อและการแนะนำเพื่อน: บันทึกการสมัครสมาชิก ธุรกรรม บัญชีแยกประเภทเครดิต ของขวัญ ความท้าทาย การแนะนำเพื่อน ข้อเสนอตามภูมิภาค และการจ่ายเงิน ผู้ให้บริการชำระเงินเป็นผู้เก็บรายละเอียดบัตรหรือบัญชีชำระเงินฉบับเต็ม โดยทั่วไปเราได้รับเพียงตัวระบุและสถานะธุรกรรม ไม่ใช่หมายเลขบัตรทั้งหมด
- ข้อมูลการสื่อสาร: สถานะจดหมายข่าวและรายชื่อรอ การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลเมตาของข้อความที่ส่งออก และเหตุการณ์การจัดส่ง การตีกลับ การร้องเรียน และการระงับการส่ง นอกจากนี้ เรายังบันทึกว่าอีเมลของเราถูกเปิดเมื่อใด และมีการคลิกลิงก์ภายในอีเมลเมื่อใด
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: รายละเอียดเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ประเทศโดยประมาณที่ได้จากส่วนหัวของเครือข่าย ที่อยู่ IP หน้าและคุณสมบัติที่ใช้ การประทับเวลา บันทึกความปลอดภัยและบันทึกการตรวจสอบ ข้อมูลเมตาของคำขอไปยังโมเดล ตัวเลือกคุกกี้ และเหตุการณ์การวิเคราะห์ที่เก็บรวบรวมหลังจากได้รับความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
เนื้อหาแบบข้อความอิสระอาจเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โปรดอย่าส่งข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลบัญชีการเงิน หมายเลขประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ รหัสผ่าน ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ หรือข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนสูงอื่น ๆ หรือข้อมูลของบุคคลอื่น เว้นแต่จำเป็นและคุณได้รับอนุญาตให้ให้ข้อมูลนั้น
4. การประมวลผลด้วย AI และคุณสมบัติอัตโนมัติ
- ผู้ให้บริการ AI: เราส่งพรอมต์ไปยัง OpenRouter และ Together AI ซึ่งอาจส่งต่อไปยังผู้ให้บริการประมวลผลโมเดลที่อยู่เบื้องหลัง ข้อมูลในพรอมต์อาจรวมถึงเนื้อหาที่คุณส่ง ประวัติแชทหรือการอ่านที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดการเกิดและโปรไฟล์ การตั้งค่า และบริบทหน่วยความจำที่เปิดใช้งานอยู่ ผู้ให้บริการจึงอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในบริบทดังกล่าว
- การควบคุมความเป็นส่วนตัว: คำขอไปยัง OpenRouter จะขอให้ตัวจัดเส้นทางไม่ใช้ผู้ให้บริการที่ถูกทำเครื่องหมายว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูล การประมวลผลฝั่งผู้ให้บริการ การแคชชั่วคราว การเฝ้าระวังการใช้งานในทางที่ผิด และข้อมูลเมตาทางเทคนิค ยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการและการตั้งค่าบัญชีที่เกี่ยวข้อง เราไม่ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI สำหรับใช้งานทั่วไปของเราเอง
- หน่วยความจำและการปรับให้เหมาะกับบุคคล: เมื่อเปิดใช้งานหน่วยความจำ AI อาจดึงและจัดเก็บข้อเท็จจริงหรือข้อสรุปที่เป็นประโยชน์จากการโต้ตอบของคุณ และนำกลับมาใช้ในพรอมต์ครั้งถัดไป คุณสามารถปิดใช้งานหน่วยความจำและลบรายการหน่วยความจำที่จัดเก็บไว้ได้ในการตั้งค่า
- การกลั่นกรองเนื้อหา: โพสต์และความคิดเห็นในชุมชนจะถูกส่งไปยังโมเดล AI เพื่อคัดกรองความปลอดภัยโดยอัตโนมัติ เนื้อหาที่ถูกทำเครื่องหมายอาจถูกระงับไว้เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ เราจัดเก็บเนื้อหา ผลการกลั่นกรอง และสถานะที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการและการบังคับใช้กฎของชุมชน
- ข้อเสนอตามภูมิภาค: เราใช้ประเทศโดยประมาณที่ได้จากโครงสร้างพื้นฐานโฮสติ้งหรือพร็อกซีของเรา เพื่อจัดผู้เข้าชมเข้ากลุ่มราคาตามภูมิภาค สิ่งนี้อาจเปลี่ยนราคาที่แสดงและจำนวนเครดิตที่รวมอยู่โดยอัตโนมัติก่อนการชำระเงิน
- ผลกระทบ: การอ่านและแชทด้วย AI เป็นความบันเทิง ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ การกลั่นกรองอัตโนมัติอาจส่งผลต่อการเผยแพร่เนื้อหาในชุมชน โดยมีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหาที่ถูกทำเครื่องหมาย การกำหนดราคาตามภูมิภาคเปลี่ยนข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่แสดงก่อนการชำระเงิน โดยไม่ได้ใช้ข้อมูลโปรไฟล์หรือเนื้อหาการอ่าน
5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
ในกรณีที่ GDPR หรือกฎหมายที่คล้ายกันบังคับใช้ เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
- สัญญา: เพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ ให้บริการการอ่านที่ร้องขอ แชท การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลตามที่ผู้ใช้กำหนด ชุมชน การสนับสนุน การเรียกเก็บเงิน เครดิต ของขวัญ และคุณสมบัติอื่น ๆ ของบริการ
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด วินิจฉัยข้อขัดข้อง เก็บบันทึกการตรวจสอบอย่างได้สัดส่วน กลั่นกรองเนื้อหา ทำความเข้าใจการใช้งานในภาพรวม ปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย และสื่อสารเกี่ยวกับคุณสมบัติของบริการที่คุณร้องขอหรือที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด เราชั่งน้ำหนักประโยชน์เหล่านี้กับสิทธิของคุณ และคุณสามารถคัดค้านได้
- ความยินยอม: สำหรับการวิเคราะห์ที่เป็นทางเลือก จดหมายข่าวหรือการตลาดในกรณีที่กฎหมายกำหนด ตัวเลือกโปรไฟล์สาธารณะ การแจ้งเตือนแบบพุชหรือ SMS ในกรณีที่กฎหมายกำหนด และการประมวลผลทางเลือกอื่นที่แสดงพร้อมตัวเลือกให้ความยินยอม ความยินยอมสามารถถอนได้โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้านั้น
- หน้าที่ตามกฎหมาย: สำหรับภาษี การบัญชี การคุ้มครองผู้บริโภค คำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการคว่ำบาตร และหน้าที่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์อื่น ๆ
6. ผู้รับข้อมูลและการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมายข้ามเว็บไซต์ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่:
- ผู้ให้บริการประมวลผล AI: OpenRouter, Together AI และผู้ให้บริการโมเดลที่อยู่เบื้องหลังซึ่งเลือกผ่านบริการเหล่านั้น เพื่อการสร้างเนื้อหา การสรุป การดึงข้อมูลหน่วยความจำ และการกลั่นกรองเนื้อหา
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและการดำเนินงาน: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บข้อมูล เครือข่ายส่งมอบเนื้อหา ความปลอดภัย การบันทึกล็อก และการเฝ้าระวังข้อผิดพลาด ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเรา
- ผู้ให้บริการชำระเงินและการจ่ายเงิน: ผู้ให้บริการที่แสดงตอนชำระเงินหรือตอนตั้งค่าการรับเงิน ซึ่งอาจเป็น Stripe, Paddle, Polar หรือ Lemon Squeezy ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าและสถานที่ตั้ง
- ผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร: ผู้ให้บริการอีเมลที่กำหนดค่าไว้ ซึ่งอาจใช้ Cloudflare Email, Resend, Amazon SES หรือโครงสร้างพื้นฐาน SMTP; Twilio หากเปิดใช้งาน SMS; และผู้ให้บริการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์หากคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช
- การวิเคราะห์และการวินิจฉัย: บริการ Plausible ที่เราโฮสต์เองหลังจากได้รับความยินยอม และ Sentry หากเปิดใช้งานการเฝ้าระวังข้อผิดพลาด บริการเหล่านี้ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- บุคคลที่คุณเลือกและสาธารณชน: ผู้รับลิงก์แบ่งปัน ของขวัญ คำเชิญ โปรไฟล์สาธารณะ การอ่านสาธารณะ และเนื้อหาในชุมชน ตามตัวเลือกที่คุณกำหนด
- หน่วยงานรัฐ ที่ปรึกษา และธุรกรรม: เมื่อกฎหมายกำหนด เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิหรือความปลอดภัย เมื่อมีสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายรองรับ หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการควบรวมกิจการ การระดมทุน การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายดำเนินงานอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นนอกประเทศของคุณ ปลายทางและกลไกการโอนที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่ใช้ ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลจำกัดการโอนข้อมูล การโอนนั้นต้องได้รับความคุ้มครองโดยคำวินิจฉัยว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ หรือมาตรการคุ้มครองตามสัญญาที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรอง ติดต่อ privacy@fortunamatata.com เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้กับข้อมูลของคุณ
8. คุกกี้ ที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง และการวิเคราะห์
เทคโนโลยีที่จำเป็นและเทคโนโลยีสำหรับจดจำการตั้งค่าอาจทำงานได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมด้านการวิเคราะห์ ส่วนการวิเคราะห์ที่เป็นทางเลือกจะทำงานหลังจากได้รับความยินยอมเท่านั้น:
- fm_consent: จัดเก็บตัวเลือกยอมรับหรือปฏิเสธการวิเคราะห์เป็นเวลา 1 ปี จำเป็นเพื่อจดจำตัวเลือกของคุณ
- เซสชันการยืนยันตัวตน: ทำให้บัญชียังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ได้นานสูงสุด 30 วัน เว้นแต่คุณจะออกจากระบบหรือเซสชันถูกเพิกถอน จำเป็นสำหรับคุณสมบัติของบัญชี
- fm-locale และที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง: จดจำภาษาที่คุณเลือกไว้นานสูงสุด 1 ปี เป็นการจัดเก็บการตั้งค่าเพื่อการใช้งาน
- fm_anon_session: ตัวระบุแบบสุ่มที่ไม่สื่อความหมาย ใช้กับการอ่านที่แบ่งปันเพื่อวิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันโดยได้รับความยินยอม จะตั้งค่าหลังจากได้รับความยินยอมด้านการวิเคราะห์เท่านั้น และเก็บไว้นานสูงสุด 30 วัน
- ref_welcome_dismissed: จดจำว่าเจ้าของบัญชีได้ปิดข้อความต้อนรับจากการแนะนำเพื่อนแล้ว เป็นเวลานานสูงสุด 1 ปี เป็นการจัดเก็บการตั้งค่าเพื่อการใช้งาน
- สถานะการโต้ตอบในที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง: จดจำการกระทำบนส่วนติดต่อผู้ใช้เรื่องการแบ่งปันหรือการแนะนำเพื่อนที่แสดงเพียงครั้งเดียว จนกว่าจะล้างที่จัดเก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ เป็นการจัดเก็บการตั้งค่าเพื่อการใช้งาน
- Plausible ที่เราโฮสต์เอง: จะโหลดหลังจากที่คุณยอมรับเท่านั้น มีการกำหนดค่าโดยไม่ใช้คุกกี้วิเคราะห์และไม่มีการติดตามโฆษณาข้ามเว็บไซต์ แต่เซิร์ฟเวอร์ของบริการนี้จำเป็นต้องได้รับข้อมูลคำขอทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ชั่วคราวขณะให้บริการคำขอนั้น
ใช้ปุ่มการตั้งค่าคุกกี้ที่แสดงอยู่ตลอดเวลาเพื่อยอมรับหรือถอนความยินยอมด้านการวิเคราะห์ที่เป็นทางเลือกได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะลบตัวระบุสำหรับการวิเคราะห์ที่เป็นทางเลือกของเรา และหยุดการวิเคราะห์ที่อาศัยความยินยอมในอนาคต เราไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมาย เราจึงไม่ได้ดำเนินการใดเป็นการเฉพาะเพื่อตอบสนองต่อสัญญาณห้ามติดตามแบบเดิมของเบราว์เซอร์
9. ข้อมูลที่แบ่งปัน ข้อมูลสาธารณะ และข้อมูลของบุคคลที่สาม
การอ่านแบบไม่แสดงในรายการสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนที่มีลิงก์ลับของการอ่านนั้น แต่ถูกกำหนดไม่ให้จัดทำดัชนีในเครื่องมือค้นหา การอ่านที่คุณตั้งใจเปิดเป็นสาธารณะอาจปรากฏในหน้าสำรวจและในเครื่องมือค้นหา การเลือกเปิดโปรไฟล์สาธารณะอาจเชื่อมโยงชื่อผู้ใช้ของคุณเข้ากับการอ่านสาธารณะ โพสต์และความคิดเห็นในชุมชนจะมองเห็นได้ตามสถานะของเนื้อหานั้น ส่วนป้ายกำกับว่าไม่ระบุชื่อไม่ได้ลบการเชื่อมโยงกับบัญชีภายในระบบ ผู้รับและเครื่องมือค้นหาอาจคัดลอกเนื้อหาสาธารณะหรือเนื้อหาที่แบ่งปันได้ ดังนั้นอย่าใส่ข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้ผู้ชมเหล่านั้นเห็น หากคุณให้ข้อมูลของคู่ครอง ผู้รับของขวัญ ผู้ได้รับเชิญ หรือบุคคลที่สามอื่น คุณต้องได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น และควรแนะนำให้บุคคลนั้นอ่านประกาศฉบับนี้
10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราพิจารณาวัตถุประสงค์ สถานะบัญชี หน้าที่ตามกฎหมาย ความจำเป็นด้านความปลอดภัย และอายุความที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดว่าจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้นานเพียงใด:
- บัญชีและเนื้อหา: เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีหรือคุณสมบัติที่ร้องขอยังใช้งานอยู่ จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนหลังจากได้รับคำร้องที่ถูกต้อง เว้นแต่ต้องเก็บบันทึกที่จำกัดกว่านั้นไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกง จัดการข้อพิพาท หรือรองรับสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
- เซสชันการยืนยันตัวตน: หมดอายุหลังจาก 30 วัน และจะถูกลบโดยกระบวนการล้างข้อมูลหลังจากระยะเวลาผ่อนผันเพิ่มเติมสูงสุด 7 วัน
- หน่วยความจำที่ผู้ใช้ลบ: จะถูกลบออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่เมื่อคุณลบรายการหรือรีเซ็ตหน่วยความจำ ข้อมูลสำรองที่ได้รับการป้องกันอาจยังคงเก็บสำเนาไว้จนกว่าการหมุนเวียนข้อมูลสำรองตามปกติจะเสร็จสิ้น
- จดหมายข่าว รายชื่อรอ และการสื่อสาร: ข้อมูลติดต่อที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่การสมัครรับข่าวสาร คำขอเข้ารายชื่อรอ เรื่องที่ขอรับการสนับสนุน หรือความจำเป็นในการจัดส่งยังดำเนินอยู่ บันทึกการระงับการส่งหรือบันทึกความยินยอมอย่างจำกัดอาจยังคงอยู่หลังจากยกเลิกการรับข่าวสาร เพื่อเคารพตัวเลือกของคุณและเพื่อพิสูจน์การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์
- บันทึกการชำระเงินและการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎเกณฑ์ด้านภาษี การบัญชี การคุ้มครองผู้บริโภค การป้องกันการฉ้อโกง การเรียกเงินคืนผ่านบัตร และสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายกำหนด
- บันทึกการดำเนินงาน: บันทึกการจัดส่งอีเมล ความปลอดภัย การตรวจสอบ การวิเคราะห์ การกลั่นกรองเนื้อหา เว็บฮุก และคำขอไปยังโมเดล จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง ความถูกต้องสมบูรณ์ของระบบ การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด การแก้ไขปัญหา การรายงาน ข้อพิพาท หรือหน้าที่ตามกฎหมายเท่านั้น ระยะเวลาที่แน่นอนแตกต่างกันไปตามประเภทของบันทึกและเหตุการณ์
- คุกกี้และที่จัดเก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์: ใช้ระยะเวลาตามที่ระบุไว้ข้างต้น หรือคงอยู่จนกว่าคุณจะล้างข้อมูลเหล่านั้น สำเนาสาธารณะและแคชของบุคคลที่สามอาจคงอยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของเรา
11. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจร้องขอสิ่งต่อไปนี้:
- การเข้าถึง: การยืนยันและสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผล
- การแก้ไขให้ถูกต้อง: การแก้ไขหรือการทำให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสมบูรณ์ขึ้น
- การลบ: การลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีข้อยกเว้นทางกฎหมายกำหนดให้ต้องประมวลผลต่อไป
- การจำกัดการประมวลผล: การจำกัดการประมวลผลชั่วคราวในสถานการณ์ที่เข้าเงื่อนไข
- การโอนย้ายข้อมูล: ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง ในกรณีที่ใช้บังคับได้
- การคัดค้าน: การคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย และการคัดค้านการตลาดทางตรงได้โดยไม่มีเงื่อนไข
- การถอนความยินยอม: การถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมในอนาคตได้ทุกเมื่อ
ส่งคำร้องไปที่ privacy@fortunamatata.com เราอาจตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณและขอรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อค้นหาข้อมูล คำร้องตาม GDPR โดยทั่วไปจะได้รับการตอบภายในหนึ่งเดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการขยายเวลาและข้อยกเว้นที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ตรวจการข้อมูลแห่งสาธารณรัฐสโลวีเนีย หรือต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่
12. ข้อมูลที่จำเป็นและข้อมูลที่เป็นทางเลือก
อีเมลของบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน การยืนยันอายุ การยอมรับข้อกำหนด และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมหรือคุณสมบัติที่คุณร้องขอ ถือเป็นข้อมูลตามสัญญาหรือข้อมูลที่จำเป็น หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ เราอาจไม่สามารถสร้างบัญชี รักษาความปลอดภัยในการเข้าถึง ดำเนินการซื้อ หรือให้บริการคุณสมบัตินั้นได้ รายละเอียดโปรไฟล์ หน่วยความจำ การเข้าร่วมโปรไฟล์สาธารณะ จดหมายข่าว การวิเคราะห์ที่เป็นทางเลือก และช่องทางการแจ้งเตือนส่วนใหญ่ เป็นทางเลือก เว้นแต่หน้าจอจะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น
13. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมกับบริการและระดับความเสี่ยง รวมถึงการเข้ารหัส TLS สำหรับข้อมูลระหว่างการส่ง การควบคุมการยืนยันตัวตน การเข้าถึงตามบทบาท การจำกัดอัตราการเรียกใช้ และบันทึกการตรวจสอบสำหรับการดำเนินการของผู้ดูแลระบบที่มีความอ่อนไหว การเข้าถึงโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตจำกัดอยู่เพียงเพื่อการดำเนินงาน การสนับสนุน การรักษาความปลอดภัย และการบังคับใช้กฎของบริการ ไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด
14. เด็ก
บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ให้บริการนี้แก่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลไว้ โปรดติดต่อ privacy@fortunamatata.com เพื่อให้เราตรวจสอบ ระงับการเข้าถึง และลบข้อมูลตามที่กำหนด
15. การเปลี่ยนแปลงประกาศฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงประกาศฉบับนี้เมื่อบริการ ผู้ให้บริการ หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลงไป เราจะเผยแพร่ประกาศฉบับปรับปรุง อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และแจ้งเพิ่มเติมเมื่อการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิหรือตัวเลือกของคุณ เราทบทวนประกาศนี้อย่างน้อยปีละครั้ง
16. ติดต่อเรา
คำถาม ข้อร้องเรียน และคำร้องเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวสามารถส่งไปที่ privacy@fortunamatata.com โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน รายละเอียดบัตรชำระเงิน หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็น มาทางอีเมล