رازداری کی پالیسی

1. تعارف

Fortuna Matata ("ہم،" "ہمارا،" یا "ہم") آپ کی رازداری کا احترام کرتی ہے اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ اور خدمات استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کو کیسے اکٹھا، استعمال، اسٹور اور شیئر کرتے ہیں۔

2. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

ہم درج ذیل قسم کی معلومات جمع کرتے ہیں:

• اکاؤنٹ کی معلومات: جب آپ رجسٹر کرتے ہیں تو نام، ای میل پتہ اور پاس ورڈ۔
• پروفائل ڈیٹا: تاریخ پیدائش، پیدائش کا وقت، پیدائش کا مقام، اور دیگر تفصیلات جو آپ ذاتی نوعیت کے پڑھنے کے لیے فراہم کرتے ہیں۔
• ڈیٹا پڑھنا: آپ کی پڑھنے کی سرگزشت، بات چیت کی گفتگو، اور ذاتی معلومات کے گراف اندراجات۔
• ادائیگی کی معلومات: ہمارے تیسرے فریق ادائیگی فراہم کنندہ (سٹرائپ) کے ذریعے بلنگ کی تفصیلات پر محفوظ طریقے سے کارروائی کی جاتی ہے۔ ہم آپ کے ادائیگی کارڈ کی مکمل تفصیلات محفوظ نہیں کرتے ہیں۔
• استعمال کا ڈیٹا: اس بارے میں معلومات کہ آپ سروس کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، بشمول ملاحظہ کیے گئے صفحات، استعمال شدہ خصوصیات، اور سیشن کا دورانیہ۔
• ڈیوائس کی معلومات: براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، IP ایڈریس، اور ڈیوائس شناخت کنندہ۔

3. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

• ہماری سروس فراہم کرنے اور اسے ذاتی نوعیت دینے کے لیے، بشمول ذاتی نوعیت کی ریڈنگز تیار کرنا
• بہتر پرسنلائزیشن کے لیے اپنے ذاتی علم کے گراف کو بنانے اور برقرار رکھنے کے لیے
• ادائیگیوں پر کارروائی کرنے اور اپنی رکنیت کا نظم کرنے کے لیے
• آپ کے اکاؤنٹ، اپ ڈیٹس، اور پروموشنز کے بارے میں آپ کے ساتھ مواصلت کرنے کے لیے (آپ کی رضامندی سے)
• ہماری سروس کو بہتر اور ترقی دینے کے لیے
• دھوکہ دہی یا بدسلوکی کا پتہ لگانے اور اسے روکنے کے لیے
• قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا

4. ڈیٹا سٹوریج اور سیکورٹی

آپ کا ڈیٹا محفوظ سرورز پر محفوظ ہے۔ ہم صنعت کے معیاری حفاظتی اقدامات کو نافذ کرتے ہیں جن میں ٹرانزٹ میں خفیہ کاری (TLS) اور آرام کے وقت، رسائی کے کنٹرول، اور باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹ شامل ہیں۔ تاہم، ٹرانسمیشن یا اسٹوریج کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اور ہم مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

5. آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال ہوتا ہے۔

آپ کا ذاتی ڈیٹا، پڑھنے کی سرگزشت، اور علمی گراف کے اندراجات کو ہمارا ریڈنگ سسٹم ذاتی نوعیت کی ریڈنگ تیار کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے۔ یہ ڈیٹا ہمارے سرورز پر پروسیس کیا جاتا ہے اور تیسرے فریق ماڈل فراہم کنندگان کے ساتھ اس طرح شیئر نہیں کیا جاتا ہے جس سے آپ کی ذاتی طور پر شناخت ہو۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا عام مقصد کے ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے استعمال نہیں کرتے ہیں۔

6. ڈیٹا شیئرنگ

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:

• سروس فراہم کرنے والے: تیسرے فریق جو سروس کو چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں (مثال کے طور پر، ہوسٹنگ، ادائیگی کی کارروائی، تجزیات)۔
• قانونی تقاضے: جب قانون، ضابطے، یا قانونی عمل کی ضرورت ہو۔
• کاروبار کی منتقلی: انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کے سلسلے میں۔

7. کوکیز اور ٹریکنگ

ہم آپ کے سیشن اور ترجیحات کو برقرار رکھنے کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ ہم تجزیاتی کوکیز کو یہ سمجھنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں کہ سروس کیسے استعمال کی جاتی ہے۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکی کی ترجیحات کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔

8. آپ کے حقوق

آپ کے مقام پر منحصر ہے، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• رسائی: اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں۔
• تصحیح: غلط ڈیٹا کی اصلاح کی درخواست کریں۔
• حذف کرنا: اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔
• پورٹیبلٹی: اپنے ڈیٹا کی مشین سے پڑھنے کے قابل کاپی کی درخواست کریں۔
• اعتراض: اپنے ڈیٹا کی کچھ پروسیسنگ پر اعتراض کریں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، ہم سے privacy@fortunamatata.com پر رابطہ کریں۔

9. ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اس وقت تک اپنے پاس رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے یا سروس فراہم کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق۔ آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ کچھ ڈیٹا کو قانون کی ضرورت کے مطابق رکھا جا سکتا ہے۔

10. کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز

ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا کم سے کم سیٹ استعمال کرتے ہیں۔ ہم تھرڈ پارٹی ایڈورٹائزنگ یا کراس سائٹ ٹریکنگ کوکیز استعمال نہیں کرتے ہیں۔

• رضامندی کوکی (fm_consent) کوکی بینر پر اپنی پسند کو اسٹور کرتا ہے (قبول یا مسترد)۔ سختی سے ضروری ہے۔ دورانیہ: 1 سال۔
• سیشن کوکیز آپ کو سائن ان رکھنے کے لیے ہمارے تصدیقی نظام کے ذریعے سیٹ کریں۔ اکاؤنٹ کی خصوصیات کے لیے سختی سے ضروری ہے۔ دورانیہ: سیشن یا سائن آؤٹ ہونے تک۔
• تجزیات (قابل غور) صفحہ کے ملاحظات کو شمار کرنے کے لیے ہم خود میزبانی کی قابل عمل مثال استعمال کرتے ہیں۔ قابل فہم کوکی لیس ہے اور ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتا ہے اور نہ ہی سائٹس پر صارفین کو ٹریک کرتا ہے۔ یہ صرف آپ کے کوکی بینر کو قبول کرنے کے بعد لوڈ ہوتا ہے۔

آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی ترتیبات میں fm_consent کوکی کو صاف کرکے، یا اس سائٹ کے لیے کوکیز کو حذف کرنے کے لیے اپنے براؤزر کے کنٹرولز کا استعمال کرکے رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ سختی سے ضروری کوکیز کو غیر فعال کرنا سروس کے حصوں کو کام کرنے سے روک سکتا ہے۔

11. بچوں کی رازداری

سروس کا مقصد 16 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 16 سال سے کم عمر بچوں کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہم نے 16 سال سے کم عمر کے بچے کا ڈیٹا اکٹھا کیا ہے، تو ہم اسے فوری طور پر حذف کر دیں گے۔

12. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتا فوقتا اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو اس صفحہ پر اپ ڈیٹ کردہ پالیسی پوسٹ کرکے اور "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کرکے مادی تبدیلیوں کے بارے میں مطلع کریں گے۔

13. ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات یا خدشات ہیں، تو ہم سے privacy@fortunamatata.com پر رابطہ کریں۔